Customer Success ist für uns weit mehr als klassischer Kundenservice – Unser Ziel ist es, Kunden langfristig erfolgreich zu machen, nachhaltige Partnerschaften aufzubauen und gemeinsam mit ihnen weiter zu wachsen. Dabei arbeitest du eng mit Product, Marketing und Sales zusammen und gestaltest die Zukunft von Customer Success bei CUREosity entscheidend mit. * Du gestaltest den Aufbau unseres Customer Success Bereichs aktiv mit, entwickelst CRM-gestützte Workflows sowie erfolgreiche Kommunikations- und Betreuungsansätze und unterstützt perspektivisch beim Aufbau weiterer Customer Success Kolleginnen. * Du bringst mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Customer Success, Account Management, Customer Experience oder in einer vergleichbaren kundenorientierten B2B-Rolle mit – idealerweise im SaaS-, Digital-Health- oder MedTech-Umfeld.
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