Du behältst auch bei unterschiedlichen Anliegen unserer Kund:innen den Überblick, arbeitest gerne strukturiert und möchtest Service nicht nur bearbeiten, sondern aktiv besser machen? In unserem Operations-Team sorgst Du dafür, dass unsere Kund:innen und Vertriebspartner schnelle, verlässliche und nachvollziehbare Unterstützung erhalten. Du arbeitest an zentralen Serviceprozessen eines digitalen Versicherungsunternehmens mit und bringst Deine Erfahrung dort ein, wo Fachlichkeit, Serviceorientierung und ein gutes Gespür für effizien e Abläufe wirklich zählen. Dazu gehören unter anderem Änderungen von Daten und Verträgen, Fragen zu Produkten, Services und Prozessen sowie die Verarbeitung von Deckungsnoten. * SERVICEQUALITÄT AKTIV SICHERSTELLEN: Du priorisierst Deine Vorgänge eigenständig und behältst auch bei hoher Auslastung den Überblick.
mehr