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                        Service Manager/in beA-Anwendersupport und Dienstleistersteuerung (m/w/d)

                        Bundesrechtsanwaltskammer
                        Berlin
                        35000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
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                        Die Bundesrechtsanwaltskammer ist die Dachorganisation der anwaltlichen Selbstverwaltung mit rund 166.000 Mitgliedern. Gesucht wird ein Service Manager/in beA-Anwendersupport und Dienstleistersteuerung (m/w/d) zur Steuerung und Überwachung des externen Anwendersupports sowie zur Analyse von Ticketbeständen und Service-Reporting. Praktische Erfahrung im IT-Service- oder Supportmanagement, sichere Ticketmanagement-Kenntnisse und ein gutes Verständnis für Incident- und Problem-Management werden vorausgesetzt.
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