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Senior Consultant (w/d/m) IT Service Management

  • USU GmbH
  • Aachen, Leinfelden-Echterdingen, Möglingen bei Stuttgart
  • Feste Anstellung
  • Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit
  • Erschienen: vor 5 Tagen
Anschreiben nicht erforderlich
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Senior Consultant (w/d/m) IT Service ManagementUSU GmbH

USU Gruppe

Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen.

Mit Deiner Expertise in komplexen, technischen Beratungsumgebungen begleitest Du, Seite an Seite mit dem Kunden die komplette Implementierungsphase. Damit ermöglichst Du unseren Kunden mit einer auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ITSM-Suite, einfache, bessere und schnellere Serviceprozesse zu gestalten. Gegenseitig unterstützen wir uns im internationalen Team aus 120 IT-Consultants und schaffen so die beste Arbeitsatmosphäre.

Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt, ob in Vollzeit, Teilzeit oder im Homeoffice. Join us now!

Kennziffer
1762


Wir haben spannende Aufgaben für Dich:

  • Bringe Deine Stärken bei Implementierungsprojekten unserer ITSM-Suite bei Geschäftskunden ein
  • Analysiere und identifiziere Anforderungen rund um die Optimierung von IT und Enterprise Service Management Prozessen
  • Bei der Konzeption und Implementierung der Digitalisierung und Automatisierung stellst Du Dein Know-how unter Beweis
  • In Zusammenarbeit mit Deinen Kolleg:innen passt Du unsere Lösung mit Kreativität und innovativem Weitblick an die Bedürfnisse unserer Geschäftskunden an
  • Mit Präsentationen und Workshops begleitest Du unsere Kunden im Implementierungsprozess

Das bringst Du mit:

  • Ein abgeschlossenes, IT-spezifisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Du verfügst über mehrjährige Projekterfahrung im Umfeld IT Service Management
  • Die ITIL Best Practices sind dir geläufig und du bringst eine ITIL- Zertifizierung mit
  • Du hast bereits Implementierungs- und Customizing-Erfahrung
  • Kenntnisse im Bereich relationaler Datenbanken, Datenmodellierung sowie SQL
  • Du bringst Programmierkenntnisse (z.B.: einer Skriptsprache) mit
  • Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft rundet Dein Profil ab

Unsere Benefits:

  • Individuelle Weiterbildung im Weiterbildungsprogramm U Step Up
  • Patenprogramm und individueller Einarbeitungsplan für neue Mitarbeiter sowie eine Einführungsveranstaltung
  • Prämien für Mitarbeiterwerbung
  • Flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals, offene Türen und flache Hierarchien
  • Unterstützung bei der Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsabsicherung
  • Vermögenswirksame Leistungen (ab dem 1. Monat der Beschäftigung)
  • Unfallversicherung
  • Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
  • 30 Kalendertage Urlaub jährlich + diverse Sonderurlaube
  • Mitarbeiterrabatte
  • USU-Bistro mit vergünstigtem Frühstücks- und Mittagessensangebot
  • Kostenloses Wasser, Kaffee, Tee & Obst
  • Ausreichendes Parkplatzangebot
  • Familiäres Miteinander



Gehalt

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USU GmbH
IT & Internet • Sonstige Branchen • Sonstige Dienstleistungen • 501-1000 Mitarbeiter
32 Bewertungen
10 Jobs

Mitarbeitervorteile

Vorsorgeuntersuchung
Betriebliche Altersvorsorge
Sportaktivitäten
Flexible Arbeitszeiten
Mitarbeiter-Laptop
Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen.
Vorsorgeuntersuchung
Betriebliche Altersvorsorge
Sportaktivitäten
Flexible Arbeitszeiten
Mitarbeiter-Laptop
Fitnessangebote
Firmenevents- und Veranstaltungen
Tankkarte
Parkplatz
Mitarbeiterrabatte
Sabbatical
Betriebskantine
Essenszulage
Firmenhandy
Betriebsarzt im Unternehmen
Coaching-Angebote
Homeoffice
Firmenwagen
Zusätzlicher Urlaubstag
Firmenticket
Studienförderung
Kfz-/Reisezulage
Barrierefreiheit
Gute Verkehrsanbindung
Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen.

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