
Ein renommiertes Unternehmen der Automobilindustrie sucht im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mehrere erfahrene Key User (m/w/d) zur Unterstützung im Bereich Logistiksysteme. In dieser Funktion arbeiten Sie an der Schnittstelle zwischen IT, Logistik und operativem Betrieb und tragen maßgeblich zur Stabilität, Weiterentwicklung und Qualität der Systemlandschaft bei.
First-Level-Support für das Logistiksystem auf SAP EWM, einschließlich Problemaufnahme, Analyse und Bewertung von Fehlern sowie Einleitung kurzfristiger Sofortmaßnahmen
Unterstützung der Anwender im Dealer-Frontend (Fehleranalyse, Systemprüfung, Rückmeldung von Störungen)
Schnittstelle zum Second-Level-Support: Beschreibung, Dokumentation und Nachverfolgung komplexer Problemstellungen
Monitoring relevanter KPIs und Ableitung von Maßnahmen zur Sicherstellung einer effizienten IT-Supportsteuerung
Mitarbeit an der Optimierung von Prozessen und der Einführung neuer Systemfunktionen im Logistikumfeld
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in) oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Logistik, IT-Support oder Prozessmanagement wünschenswert
Gute Kenntnisse in SAP EWM; praktische Erfahrung aus Systemeinführungs- oder Rollout-Projekten von Vorteil
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit gängigen IT-Tools (MS Office, Ticket-Systeme)
Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Serviceorientierung
Freude an Teamarbeit in einem dynamischen, internationalen Umfeld
Mitarbeit in einem weltweit führenden Unternehmen der Automobilindustrie
Anspruchsvolle Aufgaben im Logistik- und IT-Schnittstellenumfeld
Ein modernes Arbeitsumfeld mit internationaler Ausrichtung
Möglichkeit zu mobilem Arbeiten (Remote-Anteil nach Absprache)
Attraktive Vergütung gemäß ERA-Einstufung