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Hotelfachmann / Hotelfachfrau (m/w/d)

  • Hotel Suitess
  • Dresden
  • Feste Anstellung
  • Vollzeit
  • Erschienen: vor 1 Woche
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Hotelfachmann / Hotelfachfrau (m/w/d)Hotel Suitess

Wir sind ein elegantes, feines 5-Sterne-Superior Hotel, direkt an der Frauenkirche zu Dresden, und bieten unseren Gästen ein "Zu Hause an einem der schönsten Plätze der Welt".

Das Fünf-Sterne-Superior-Hotel Suitess mit seinen 78 Zimmern und Suiten, liegt direkt an der Dresdner Frauenkirche, nur wenige Schritte von der Semperoper, dem Dresdner Zwinger und dem Residenzschloss entfernt. Hinter barocken Fassaden – nach historischem Vorbild rekonstruiert – erwarten Sie komfortable Einzel- und Doppelzimmer, elegante Suiten, ein edler Wellnessbereich sowie unser exklusives Restaurant.

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben

  • eigenverantwortliche Erledigung der anfallenden Aufgaben in der gesamten Front Office Abteilung
  • optimale Gästebetreuung sowie reibungslose und professionelle Abläufe am Front Office
  • Annahme, Bearbeitung & Kontrolle der Reservierungen
  • vorbildliche Gästekommunikation via Telefon, E-Mail und postalisch
  • Professionelles Reklamationshandling
  • Unterstützung des Restaurantteams im Früh- und Spätdienst
  • Vorbereitung- Durchführung- und Nachbereitung von Veranstaltungen im Haus
  • Einsatzbereich Housekeeping, Kontrolle der Zimmermädchen, Unterstützung des Housekeepings bei der Reinigung

Ihr Profil

  • Berufserfahrung
  • serviceorientierte Arbeitsauffassung und souveräner Arbeitsstil
  • sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse
  • umfangreiche EDV Kenntnisse
  • idealerweise Kenntnisse mit dem Hotelprogramm protel
  • Durchsetzungsvermögen & Verhandlungsgeschick
  • Führerschein Klasse B
  • Bereitschaft an Wochenenden, Feiertagen und im Schichtsystem zu arbeiten

Gehalt

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