Deutsche Bahn AG

die Umschulung zum Zugbegleiter im Nahverkehr (w/m/d) als Quereinsteiger

Buchloe
Feste Anstellung
Vollzeit

Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeiter. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Was dich erwartet

Zum 1. Juli 2021 suchen wir Dich als Kundenbetreuer (Zugbegleiter) im Nahverkehr für die DB Regio AG am Standort Buchloe. Nach einer erfolgreich absolvierten ca. 3-monatigen innerbetrieblichen Schulung startest Du als Zugbegleiter im Nahverkehr für die DB Regio AG.

Deine Aufgaben:

Aktiv berätst und betreust Du unsere Kunden am und im Zug
Du garantierst eine hohe Servicequalität und steigerst die Zufriedenheit unserer Kunden
Die Einnahmen durch die Fahrscheinkontrolle und den Fahrscheinverkauf stellst Du sicher
Du arbeitest engagiert mit allen an der Verkehrsdienstleistung beteiligten Partnern zusammen

Was wir erwarten

Dein Profil:

Du hast Berufserfahrungen in einem serviceorientierten Beruf, wie z.B. als Flugbegleiter, Servicekraft in der Gastronomie/Hotellerie oder als Einzelhandelskaufmann (w/m/d)
Der Umgang mit Menschen bereitet Dir viel Freude, Dein Kunden- und Servicebewusstsein ist sehr ausgeprägt
Du bist kommunikativ, engagiert, durchsetzungsfähig, zuverlässig und Du übernimmst gerne Verantwortung
Konfliktsituationen meisterst Du souverän
Dein Erscheinungsbild ist gepflegt und in Unternehmensbekleidung fühlst Du Dich wohl
Du besitzt sehr gute Kenntnisse in Deutsch
Deine Bereitschaft für den Schichtdienst ist gegeben
Du stellst sicher, dass Du Deine Arbeit pünktlich an Deiner Einsatzstelle beginnst - aufgrund des Wechselschichtdiensts sind ein Führerschein, eine Fahrerlaubnis und ein PKW von Vorteil Falls Du ein ausgebildeter Zugbegleiter bzw. Kundenbetreuer bist, dann ist Deine Bewerbung ebenso willkommen.

Wir bieten

Benefits:

Wir begegnen Dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo Du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.
Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir Dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.