Nach der Einführung in unsere Verlagswelt und Infrastruktur stehen die Kunden im Mittelpunkt Ihrer Arbeit. Sie haben einen Blick für Zusammenhänge und sorgen mit dafür, dass alle Touch-Points eine für unsere Kunden passende UX bieten, alle Webpräsenzen (Verlagsportal, Shops), CMS, ERP- und CRM-Systeme reibungslos ineinandergreifen. Sie arbeiten im Team und mit externen Dienstleistern an der Weiterentwicklung unserer Systeme und digitalen Lösungen und verknüpfen dabei die Anforderungen aus Produktentwicklung, Marketing und Vertrieb mit den Erwartungen unserer Kunden. Sie übernehmen verantwortungsvolle Aufgaben in Projekten und schaffen es mit guter Kommunikation, alle Abteilungen und Dienstleister einzubeziehen und zu überzeugen.