SERgroup Holding International GmbH

Teamleiter Telemarketing (m/w/d) in Bonn oder Frankfurt

Bonn
Feste Anstellung
Vollzeit

Werden Sie Teil unseres Erfolges — Wir sind 550 Mitarbeiter, die SER zu dem gemacht haben, was es heute ist: Europas größter Software-Hersteller für Enterprise Content Management (ECM)*. Gemeinsam entwickeln und gestalten wir heute die Office-Welt der Zukunft — einfacher, effizienter, erfolgreicher. Schon jetzt arbeiten täglich mehr als 1 Million Menschen in über 2000 Projekten mit Lösungen von SER.

Sie sind ein Kommunikationstalent. Im Aufdecken von Opportunities macht Ihnen keiner was vor: Sie hören Menschen aufmerksam zu und inspirieren sie durch das, WAS Sie sagen und vor allem WIE Sie es sagen. Bei uns finden Sie Ihre Berufung als

Teamleiter Telemarketing (m/w/d) in Bonn oder Frankfurt

Das erwartet Sie

Sie übernehmen die fachliche Führung und Weiterentwicklung unseres 5-köpfigen Telemarketing Teams
Sie erwartet ein internationales Team aus erfahrenen und neuen Kollegen, das Sie mithilfe ihrer gesammelten Erfahrung und Expertise in der Leadgenerierung und Kaltakquise unterstützen
Sie berichten an den Head of Marketing, setzen die Zielvorgaben für Ihr Team um und leiten geeignete Maßnahmen ab

50% Ihrer Zeit wirken Sie selbst im operativen Geschäft mit:

Sie unterstützen unseren Vertrieb aktiv durch fundierte Marktrecherchen und identifizieren neue Opportunities
Per Telefon vereinbaren Sie qualifizierte Beratungsgespräche zwischen unseren potenziellen Kunden und unseren Account Managern
Sie stellen neue Kontakte über verschiedene Kanäle her (Telefon, E-Mail, Social Media) und pflegen diese nachhaltig
Sie pflegen Daten in unserem CRM und erweitern sie regelmäßig

Dieses Wissen bringen Sie mit

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie einschlägige Berufspraxis in der Softwarebranche im B2B
Sie bringen mehrjährige Erfahrungen in der telefonischen Anbahnung von neuen Geschäftsbeziehungen mit
Sie bringen erste Führungserfahrung als Teamleiter mit
Sie besitzen ein sicheres (telefonisches) Auftreten und haben keine Scheu vor Kaltakquise per Telefon
Sie zeichnen sich durch eine hohe Kunden- und Service-Orientierung aus
Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch

Wir bieten

Es gibt viele interessante Orte, an denen Sie für uns arbeiten können

Wir wollen, dass unsere Kunden einfacher, effizienter und erfolgreicher im Büro arbeiten. Und was für unsere Kunden gilt, gilt natürlich auch für SER: Das moderne Interieur der Büros repräsentiert Stil, Kultur und Offenheit unseres in die Zukunft gewandten Unternehmens. Darauf sind wir besonders stolz.

Fitness- & Gesundheitsförderung

Das Firmenfitness-Konzept der SER zielt auf die Vorbeugung von Krankheiten, die Förderung der Aktivität und Gesundheit sowie die Verbesserung des Wohlbefindens unserer Mitarbeiter ab. Hier bieten wir eine voll-bezuschusste Mitgliedschaft bei Urban Sport Club an, bei der Sie nicht nur ein sondern eine Vielzahl an Studios nutzen können.