Weitere ähnliche Jobs
1&1 Versatel- Berlin, Hamburg, Essen, Frankfurt, Stuttgart, München
- 1&1 Versatel
- Berlin, Hamburg, Essen, Frankfurt, Stuttgart, München
Über uns
1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. Werden Sie Teil von etwas Großem als:
Service Implementation Manager (m/w/d)
13407, 70372 Berlin, Stuttgart, Deutschland
Service Implementation Manager (m/w/d)
13407, 70372 Berlin, Stuttgart, Deutschland
Das sind Ihre Aufgaben
- Koordinieren und Steuern der Realisierungsaktivitäten für Produkte und Services, welche den Kunden unter Einbindung externer Partner bereitgestellt werden (z.B. Security-, UC- und Cloud-Produkte)
- Mitentwickeln und laufende Abstimmung / Verbesserung der Bestell- und Bereitstellungsprozesse für diese Produkte
- Eigenständige Realisierung von Kundenaufträgen für diese Produkte
- Aktive Unterstützung der Projekt- und Auftragsmanager bei der Realisierung von Aufträgen, die einen von einem externen Partner zu erbringenden Service-Anteil beinhalten
- Übernahme realisierungsbegleitender Tätigkeiten wie beispielsweise Teilnahme an Projekt-Meetings, Erstellung von Bedarfsanforderungen und Koordinierung der Service-Bereitstellung mit den externen Partnern
- Bereitstellen aller für den Projekt- oder Auftragsmanager relevanten Informationen für die Kundenkommunikation und Dokumentation
- Eskalationsmanagement bei der Zusammenarbeit mit den Partnern betreffenden realisierungsbezogenen Eskalationen
Das wünschen wir uns
- Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännischen Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung im Telekommunikationsbereich und/oder Projekt- und Ordermanagement
- Kenntnisse zu Daten- und Voice-Netzen und/oder Managed-Service-Lösungen im TK-Bereich wünschenswert
- Hohes Maß an Eigeninitiative und Motivation
- Ziel- und ergebnisorientierte Vorgehensweise
- Durchsetzungsvermögen, sicheres und professionelles Auftreten
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Erfahrung im Umgang mit MS Office
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse (mind. Level B1)
Wir bieten
Wir bieten Ihnen spannende und herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen Umfeld.
Erleben Sie ein starkes, nachhaltiges Wachstum in einem internationalen Konzern – mit einer Kultur der Wertschätzung in einem hervorragenden Arbeitsklima.
Erleben Sie ein starkes, nachhaltiges Wachstum in einem internationalen Konzern – mit einer Kultur der Wertschätzung in einem hervorragenden Arbeitsklima.
Kontakt
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung. Nutzen Sie hierfür unser Online-Bewerbungsformular. Mehr zum Bewerbungsprozess erfahren unter 0800 - 5053103 .
Weitere ähnliche Jobs
1&1 Versatel
- Berlin, Hamburg, Essen, Frankfurt, Stuttgart, München