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Wer wir sind
Wir halten unsere Kunden mobil – vom Einzelleasing bis zum Management internationaler Flotten bieten wir maßgeschneiderte Mobilitätskonzepte. Deshalb suchen wir agile Mitarbeiter, die mit uns ihr Potenzial ausschöpfen wollen und jederzeit neugierig auf die Frage sind: What‘s next?
Starten Sie bei uns in Düsseldorf als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung West.
Wonach wir suchen
Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden sind Sie für eine optimale Customer Experience mitverantwortlich. Sie wirken bei der Weiterentwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit mit. Zu Ihren Aufgaben gehören u.a.:
- Verantwortliche Anlage und Pflege der kundenspezifischen Konditionen
- Durchführung von besonderen Vertragsänderungen
- Anlage und Pflege von Rahmenverträgen und Dienstleistungsvereinbarungen
- Besuche bei Kunden nach Abstimmung mit der Abteilungsleitung Kundenbetreuung
- Erarbeitung von speziellen Problemlösungen für definierte Kunden
- Beschaffung von notwendigen Unterlagen für die Kreditprüfung auf Anforderung der Abteilung Kreditmanagement
- Bearbeitung von internationalen Anfragen und Ausschreibungen von weiteren LeasePlan-Ländergesellschaften, LeasePlan International oder dem International Coordination Management
- Aktive Kundenbetreuung nach Auswertung der Reportings
- Fuhrparkoptimierungen bei definierten Kunden
Interessiert?
Was Sie mitbringen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Berufserfahrung in der Kfz- bzw. Leasing-/Bankbranche
-
Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Versierten Umgang mit dem MS Office-Paket
- Gute Englischkenntnisse
Was wir bieten
In unserem modernen, automotiven, sehr dynamischen und globalen Arbeitsumfeld erwarten Sie täglich neue Herausforderungen. Selbstverständlich können Sie Ihre Arbeitszeit flexibel anpassen. Im Rahmen unseres Open Office-Konzeptes bieten wir Ihnen zudem die Möglichkeit, mobil zu arbeiten. Neugierig?
Wie Sie uns erreichen
Iris Ellerwald freut sich auf Ihre Bewerbung. Ihre vollständigen Unterlagen inklusive der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Eintrittstermins können Sie uns über unser Bewerbungsportal senden.
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Homepage unter www.leaseplan.de
LeasePlan Deutschland GmbH
Bereich Personal
Lippestraße 4 • 40221 Düsseldorf
