Deutsche POP - Die Akademie der Musik- und Medienbranche - music support group

Sachbearbeiter im Forderungsmanagement (m/w/d)

München
Feste Anstellung
Vollzeit

#ichmachkarriere
DEUTSCHE POP

Die music support group ist eine dynamisch wachsende Unternehmensgruppe, die mit ihren Hauptgeschäftsbereichen DEUTSCHE POP und UNITED POP ein breites Spektrum an Bildungsangeboten und Dienstleistungen für die Kreativwirtschaft anbietet. Wir betreiben rund 20 Akademie-Standorte in Deutschland, Europa und Australien. Zum Unternehmen gehören auch die Dorian Gray Studios, das MastersHome Presswerk und der Verlag Sonic Media mit Special Interest-Magazinen und Internetseiten in den Themenbereichen Musik, Fotografie, Bildbearbeitung und Internet.
Zur Verstärkung unseres Teams in der Unternehmenszentrale in München suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen ambitionierten und qualifizierten

SACHBEARBEITER im FORDERUNGSMANAGEMENT (m/w/d)

Deine Aufgaben

Du kontaktierst Kunden telefonisch und schriftlich (In- und Outbound) und klärst den Sachverhalt hinsichtlich offener Forderungen
Du dokumentierst die Vereinbarungen aus deinen geführten Gesprächen in unseren Systemen (zukünftig SAP business by design)
Du bearbeitest Kündigungssachverhalte und Vertragsänderungen
Du unterstützt unseren Forderungsmanager bei der außergerichtlichen und gerichtlichen Sachbearbeitung und Anlagenerstellung
Du pflegst und bearbeitest abteilungsrelevante Reportings
Du bearbeitest unseren physischen und elektronischen Posteingang

Dein Profil

Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine ähnliche Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung im Forderungsmanagement und/oder im Kundenservice
Du bringst erste Erfahrungen im Bereich Forderungsmarketing und Aftersales mit
Du telefonierst gern, bist kommunikationsstark und durchsetzungsfähig, bei gleichbleibender Kundenorientierung
Du bringst die Fähigkeit mit, dich emphatisch und flexibel auf verschiedene Gesprächs- und Verhandlungssituationen einzustellen
Du bist routiniert im Umgang mit den gängigen Microsoft-Anwendungen (Word, Excel, Outlook)
Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch
Sorgfältiges und selbständiges Arbeiten, Teamfähigkeit und Termintreue sowie Eigenorganisation runden dein Profil ab

Wir bieten dir

Eine Anstellung in einem kreativen, innovativen und wachsenden Unternehmen
Viel Gestaltungs- und Entfaltungsspielraum und ein angenehmes Arbeitsklima im Team
Einen modernen und sicheren Arbeitsplatz
Ein internationales Umfeld mit der Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung im Ausland
Interne und externe Weiterbildungsangebote
Zahlreiche Firmenevents
Mitarbeitervergünstigungen
Betriebliche Altersvorsorge
Sehr gute U-Bahn-Anbindung (MVV-Ticket bezuschussen wir)

Klingt das interessant…?

Wenn Du Dich hier wiederfindest und Lust auf eine neue Herausforderung hast, freuen wir uns von dir zu hören! Sende uns dazu bitte deine vollständige PDF-Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) mit Kennzeichen „MUC-FOMA 10/2020“ zu Händen von Rudolf Roth an:

jobs@musicsupportgroup.com

music support group
msg Beteiligungs- und Verwaltungs GmbH
Zentrale: Perchtinger Str. 10, 81379 München
t: +49 89 693119 - 400

Weitere Informationen unter www.musicsupportgroup.com und www.deutsche-pop.de