GLS - General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG

Sachbearbeiter / Bürokauffrau (w/m/d) im Kundenservice / Customer Service

Erding bei München
Feste Anstellung
Vollzeit

Als einer der führenden Paketdienstleister Deutschlands versenden wir jährlich über 600 Mio. Pakete weltweit. Damit das gelingt, setzen sich über 8.000 Mitarbeiter bundesweit an rund 70 Standorten ein.

Werden Sie ein Teil der GLS-Familie! Wir suchen an unserem Standort Erding bei München ab sofort eine(n)

Sachbearbeiter / Bürokauffrau (w/m/d) im Kundenservice / Customer Service
Unbefristet in Vollzeit
Unbefristet in Vollzeit

Das ist Ihr Job:

Sie geben unseren Kunden Auskunft zu Paketsendungen und beantworten Anfragen zu Expresspaketen
Sie sind erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen rund um den Paketversand und unseren Serviceleistungen
Sie prüfen und bearbeiten Kundenreklamationen und Retouren
Sie bearbeiten kundenspezifische Reports
Sie unterstützen in unserem hauseigenen Paketshop

Das bringen Sie mit:

Sie haben eine kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen, z.B. als Speditionskaufmann (w/m/d), Industriekaufmann (w/m/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (w/m/d) o.Ä.
Sie bringen Erfahrung im Kundenservice mit und haben eine ausgeprägte Service-Orientierung
Sie beherrschen die gängigen MS Office-Anwendungen sicher
Sie besitzen grundlegende Englischkenntnisse für den Arbeitsalltag

Darauf dürfen Sie sich freuen:

Sie erhalten eine umfangreiche und abteilungsübergreifende Einarbeitung, in der Sie verschiedene Ansprechpartner und Bereiche kennenlernen, um sich ein Netzwerk aufzubauen
Mit gratis Kaffee sind Sie gut versorgt am Standort
Sie erhalten von uns Kindergarten-Zuschüsse und eine bezuschusste Altersvorsorge
Bei Bedarf können sich mit dem Schulungs-Programm unserer hausinternen Academy weiterbilden
Sommer- und Winter-Grillen, Weihnachtsfeiern und Fahrerfrühstück sprechen für sich: wir sind eine GLS-Familie und freuen uns auf Sie!

Klingt gut?

Dann machen Sie den ersten Schritt und bewerben sich bevorzugt über den Bewerben-Button. Profitieren Sie von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten.
Wir freuen uns auf Sie und sind gut vorbereitet! Die Gesundheit von Ihnen und unseren Mitarbeitern ist uns sehr wichtig. Daher ist unser Bewerbungsprozess auf die aktuelle Corona-Situation ausgelegt: Wenn Sie uns mit Ihrer Bewerbung neugierig gemacht haben, laden wir Sie entweder kontaktlos zu einem Telefon- oder Videointerview ein oder führen ein Gespräch auf Abstand unter Berücksichtigung der Hygieneregeln durch. Mehr Informationen finden Sie HIER.
Fragen?

Frau Jessica Gruner beantwortet Ihnen diese gerne unter der Telefonnummer 06677/17-247.