Product Expert Online Banking (m/w/d) Schwerpunkt Transaktionsüberwachung / Anti-Fraud
Mit über 420 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und einem Umsatz von über 190 Mio. Euro in 2019 deckt Sopra Financial Technology alle relevanten Bereiche des digitalen Bankgeschäfts für ihre Kunden ab: von der Konzeption und Software-Entwicklung über die Bereitstellung und den Betrieb bis hin zum Service und Support für Online Banking, Apps, Vertriebslösungen, Baufinanzierung und Selbstbedienungssysteme.
Die Sopra Financial Technology GmbH wurde 1983 unter dem Namen Sparda-Datenverarbeitung eG gegründet und war seitdem der zentrale IT-Dienstleister der Sparda-Banken. Heute zählen 7 Sparda-Banken zu ihren Kunden. Mit dem Eintritt des französischen Unternehmens Sopra Steria SA ist sie seit 14.08.2019 als Sopra Financial Technology GmbH Teil der Sopra Steria Group. Die Gruppe führt mit mehr als 46.000 Mitarbeitern die digitale Transformation von Unternehmen weltweit an. In 2019 lag der Umsatz der Sopra Steria Group bei 4,4 Milliarden Euro.
Als Product Expert Online Banking (w/m/d) im Bereich Customer Front Ends übernehmen Sie die fachliche und organisatorische Betreuung unserer Lösungen für die Transaktionsüberwachung des Zahlungsverkehrs.
Diese Aufgaben erwarten Sie
- Sie verantworten die Produktweiterentwicklung durch die Erstellung von Fachkonzepten sowie Anforderungsbeschreibungen (User Stories) im agilen Umfeld.
- Sie sind immer auf dem Laufenden zu den gesetzlichen Vorgaben rund um das Online-Banking und der zugehörigen Transaktionsüberwachung.
- Sie halten engen Kontakt mit unseren Kunden, um diese aktiv zu unterstützen.
- Erstellung von Anwendungsdokumentationen
- Erstellung bankfachlicher Konzepte
- Aufnahme und Verfeinerung bankfachlicher Anforderungen (User Stories)
- Unterstützung der Kunden in den Anti-Fraud-Verfahren
- Sie steuern unseren Dienstleister bei der Erstellung neuer Versionen, und übernehmen in dem Zusammenhang folgende Aufgaben:
- Test und Abnahme von Softwareänderungen und Neuerungen
- Information der Kunden über die Inhalte
- Koordination des Roll-Out neuer Versionen
- Darüber hinaus übernehmen Sie die Koordination von Analysen und Recherchen zu Fraud-Fällen und helfen mit die Erkennungsrate weiter zu verbessern
Damit überzeugen Sie uns
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes BWL-Studium, eine vergleichbare Ausbildung im Bankenumfeld oder Erfahrung in der Betreuung komplexer Produkte in regulierten Umgebungen
- Sie haben bereits Erfahrung mit dem Betrieb von Online-Banking-Lösungen
- Zudem haben Sie Erfahrung in der Steuerung von Dienstleistern
- Kreativität und Zielorientierung in der fachlichen Konzeption und eine kommunikative, aufgeschlossene Persönlichkeit zeichnen Sie aus
- Selbstständiges Denken und Handeln, hohes Engagement, Ihre schnelle Auffassungsgabe sowie serviceorientiertes Denken runden Ihr Profil ab
Das bieten wir Ihnen
Wir bieten Ihnen eine angemessene Vergütung, eine interessante Aufgabenstellung und ein angenehmes Arbeitsumfeld. Wir leben eine Willkommenskultur für konstruktive Verbesserungen und Innovationen. Es erwarten Sie spannende Herausforderungen mit vielen persönlichen Gestaltungsmöglichkeiten in einem regulierten Umfeld.
Interesse?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres möglichen Eintrittstermin über unser Onlineportal.
Sopra Financial Technology GmbH
Frankenstraße 146
90461 Nürnberg
Ihre Ansprechperson:
Stefanie Gros
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