Unterstütze unsere namhaften Kunden wie Daimler, BWI und Unisys bei der Optimierung und Automatisierung ihrer IT-Geschäftsprozesse. Wir bilden Dich zu einer professionellen Beraterpersönlichkeit aus und fördern Dich langfristig in Deiner Entwicklung. Bei uns sammelst Du umfassende Erfahrung in der Prozessberatung, im Enterprise Service Management und im Projektmanagement in einem kollegialen und stark wachsenden Umfeld.

• Du automatisierst die Abläufe rund um das Request Fulfillment, d.h. der Abwicklung von Bedarfen (an Hardware, Software und Dienstleistungen) der Anwender(innen) unserer Kunden.
• Du führst Workshops mit den Prozessbeteiligten durch und übernimmst das toolgestützte Modellieren von Workflows.
• Du gestaltest den Service-Katalog sowie die CMDB und konfigurierst Schnittstellen.