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Zum Beispiel... viele Möglichkeiten:
Weil ich hier wirklich etwas entwickeln kann und es immer interessante Optionen gibt. Das und viel mehr ist drin bei der Kassenärztlichen Vereinigung Hessen.
IT SUPPORT ANALYST (M/W/D)
UNBEFRISTET, VOLLZEIT, FRANKFURT
Die Kassenärztliche Vereinigung Hessen (KVH) ist eine Körperschaft des öffentlichen Rechts mit Sitz in Frankfurt. Sie stellt sicher, dass gesetzlich Versicherte durch niedergelassene Ärzte und Psychotherapeuten medizinisch versorgt werden, dass Praxen möglichst gleichmäßig in ganz Hessen verteilt sind und organisiert zusätzlich den Ärztlichen Bereitschaftsdienst (ÄBD).
Das sind Ihre Aufgaben
- 1st Level Support der KVH/ÄBD User via “remote Support tool” oder “onsite”
- Installation, Administration und Integration von Betriebssystemen (Windows 7, 8.1 und 10)
- Proaktive und reaktive Störungsbeseitigung im 1st Level
- Unterstützung bei Wartungsaufgaben
- Dokumentation, Monitoring und Ticket Disposition
- Erstellen von Reports und User-Kommunikation
- Übernahme von Rufbereitschaften, insofern erforderlich
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit informationstechnischen Hintergrund
- Sehr gute Kenntnisse und praktische Erfahrungen im IT Service Desk bzw. 1st Level Support Umfeld
- Mindestens drei Jahre Erfahrung in der Disposition bzw. Eskalation
- Sehr gute Kenntnisse in Active Directory und Exchange
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Zuverlässigkeit, Teamgeist und die Bereitschaft,Verantwortung zu übernehmen
- Führerschein Klasse B
Das bieten wir Ihnen
- Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer kollegialen Arbeitsatmosphäre
- Weiterbildung für Ihre berufliche Entwicklung
- Familienfreundliche Rahmenbedingungen
- Einen modernen Arbeitsplatz im beliebten Frankfurter Europa-Viertel
- Unternehmenseigenes Fitness-Studio
- Betriebsrestaurant
Klingt das interessant?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bewerben Sie sich bequem online über unsere Jobbörse. Bewerbungen, die uns z.B. per Post oder E-Mail erreichen, können nicht bearbeitet oder zurückgesendet werden. Bei entsprechender Eignung werden schwerbehinderte Menschen bevorzugt berücksichtigt.
KV Hessen
Corinna Fritz
0 69 2 47 41-6392
Europa-Allee 90
60486 Frankfurt
www.kvhessen.de
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