Weitere ähnliche Jobs
GBTEC – For the Smart Working
Bei GBTEC werden Sie Teil eines motivierten und smarten Teams. Als eines der am stärksten wachsenden Unternehmen im Ruhrgebiet und einer der führenden Spezialisten für die Digitale Transformation bieten wir Ihnen optimale Karrierechancen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Wir sind überzeugt davon, dass die Kombination aus freien Entfaltungsmöglichkeiten, Leidenschaft und Teamwork zu innovativen Bestleistungen führt. Wir bei GBTEC unterstützen unsere Kunden im nationalen sowie internationalen Umfeld mit fundiertem Know-how und einzigartigen Produkten in allen Bereichen der digitalen Transformation.
Ihre Aufgaben:
Als Customer Support Engineer (m/w/d) sind Sie die Visitenkarte der Produktentwicklung und begeistern unsere Kunden durch höchste Service-Qualität von Anfang an. Dabei übernehmen und bearbeiten sie Kundenanfragen zu unseren Produkten eigenständig per Telefon sowie E-Mail. Sie unterstützen unsere Kunden bei Betrieb und Benutzung unserer Software und liefern Antworten und Problemlösungen. Für weitergehende Unterstützung leiten Sie qualifizierte Anfragen an Ihre Kollegen der Produktentwicklung weiter und arbeiten eng mit diesen zur Problemlösung zusammen. Ihre Ergebnisse sind zufriedene Kunden!
Ihr Profil:
- Eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder Vergleichbares
- Berufserfahrung im Support von Softwareprodukten
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit
- IT-Affinität
- Begeisterung für neue Herausforderungen und zielorientierte Umsetzung von Lösungen
- Kenntnisse im Betrieb von Serveranwendungen auf Linux und / oder Microsoft Windows Servern sowie Kenntnisse von Datenbanken, Webservern und Cloud-Umgebungen sind von Vorteil
- Idealerweise erste Erfahrung bei der Wartung und Betreuung von Client/Server-Systemen
- Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse
Unser Angebot:
- Anspruchsvolle Aufgaben
- Unterstützung bei der persönlichen Weiterentwicklung durch z.B. interne oder externe Schulungen
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit vielfältigen Entwicklungs- und Aufstiegschancen
- Teamarbeit mit hohem Wissenstransfer
- Ein attraktives Gehaltsmodell und Sozialleistungen
- Flexible Arbeitszeiten, flache Hierarchien, ein hochmotiviertes Arbeitsumfeld sowie eine offene und faire Unternehmenskultur
- Moderne, leistungsstarke Arbeitsumgebung und Arbeitsausstattung
- Aufgrund von moderner Arbeitsausstattung bieten wir auch in der aktuellen Corona-Zeit eine optimale Einarbeitung an
- Freie Getränke, Kaffee und ein eigenes attraktives Bürogebäude mit Fitnessraum und Fußballplatz
Jetzt bewerben:
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung über unser intuitives Bewerbungsformular auf der Karriereseite unserer Homepage. Für Fragen steht Ihnen unser Recruiting-Team unter 0234 97645-157 gerne zur Verfügung.
GBTEC steht für gelebte Vielfalt und schätzt daher alle Bewerbungen, unabhängig der Nationalität, der ethnischen und/oder sozialen Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität.
GBTEC Software AG | Gesundheitscampus-Süd 23 | 44801 Bochum | https://www.gbtec.com/de/
