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Customer Relations Specialist / Kundenbetreuung / Kundenservice (m/w/d) - Vollzeit - auch Teilzeit möglich - WE ARE HIRING
Techpilot – Europas größte Plattform für die Fertigungsindustrie
Auf unserer B2B Plattform platzieren jährlich über 13.000 registrierte Einkäufer mehr als 25.000 Anfragen für Fertigungsteile und finden so unter unseren 20.000 Lieferanten den Passenden. Wir bieten Dir die Stabilität eines Unternehmens, das seit über 15 Jahren in München etabliert ist, in Kombination mit echter Start-up Atmosphäre: Loft-Büro, Duz-Kultur, Events, Wachstum und Innovationskraft.
Wir suchen ab sofort in München unbefristet und in Festanstellung
Customer Service Specialist / Kundenbetreuung / Account Management (m/w/d) – Teilzeit möglich
Was gibt es zu tun?
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Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden nach dem Vertragsabschluss
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Du betreust Neu- und Bestandskunden exzellent: sie sollen alle Funktionen unserer Plattform optimal einsetzen können
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Du analysierst dabei den Kundenbedarf und entwickelst Cross- und Up-Selling Möglichkeiten
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Ein Kunde kündigt trotzdem? Kein Problem, Du bewegst ihn zum Bleiben
Was bringst Du mit?
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Du hast Spaß am Telefonieren
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Ein ausgeprägter Servicegedanke und eine Empathie für Kunden zeichnen Dich aus
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Rhetorisch bist Du geschickt, eine gewisse Abschlussstärke bringst Du mit
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Du hast Erfahrung im Vertrieb
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Sehr gute Deutschkenntnisse sind zwingend, sehr gute Englischkenntnisse wichtig
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Wovon wir ausgehen: Internetaffinität, PC-Sicherheit, gute MS Office Kenntnisse, erste Erfahrung mit CRM-Systemen
Was bieten wir Dir?
- Unser Bonussystem hat keinen Deckel: Du verdienst hier richtig gut, wenn Du gut verkaufen kannst, ein vernünftiges Fixum ist Dir sicher
- Wir wollen Spaß haben und etwas bewegen im Team, mit dem Kunden und mit unserer Plattform
- Lösungsorientiertes Arbeiten mit schnellen Entscheidungen, bring Dich ein bei der Gestaltung der Plattform
- 30 Mit(einander)arbeiter teilen sich ein cooles Büro in Obersendling, hier findet man noch kostenfreie Parkplätze, die BOB und die S7 sowie die U3 sind in 5 Min. Laufnähe
- Wir statten Dich mit mobilem Equipment aus (Laptop, Telefonanschluss über App) und bieten grundsätzlich unbefristete Arbeitsverträge an
- Frisches Obst, gratis Kaffee-/Wasserautomat, große Lounge Küche zum gemeinsamen Mittagessen, Kochsessions, Firmenevents wie Oktoberfest und Sommerparty …
- Flache Hierarchien, kurze Wege und Vertrauensarbeitszeit
Das bist du?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und Deines Eintrittstermins, bitte an job@techpilot.net oder renate.goepfert@techpilot.net, weitere Informationen findest Du hier.
Bei Fragen gerne fragen: Renate Göpfert,
Tel. +49 (0)89 599 444 423
