Als Business Partner IT (m/w/d) sind Sie der IT-seitige Ansprechpartner für eine Gruppe interner Kunden. Sie bauen die entsprechenden Kundenbeziehungen weiter auf und aus, optimieren sie und steigern die gemeinsame Wertschöpfung. Sie sind strategischer Partner und Bindeglied zwischen der IT und ihren internen Kunden.
- In Ihrer Verantwortung liegt die Betreuung der Kundenbeziehung zwischen der IT und einer definierten Gruppe von Fachbereichen, schwerpunktmäßig auf operativer und taktischer Ebene; das bedeutet u.a. Initiierung, Planung und Steuerung von Maßnahmen zur Analyse oder auch Verbesserung der gemeinsamen Wertschöpfung
- Abstimmung und Bündelung des Bedarfs für IT-Leistungen mit verschiedenen internen Kunden
- Sie sind interner Berater der zugeordneten Fachbereiche bei allgemeinen IT-seitigen Weiterentwicklungsprozessen hinsichtlich Marktentwicklung, Verbesserungsmaßnahmen sowie anderer gemeinsamer Themen und bilden dabei die entsprechende Schnittstelle
- Die enge Abstimmung mit den Führungskräften und Ansprechpartnern der Fachbereiche, beispielsweise zu Servicearchitektur/ -roadmap, Projekten, Statusreporting und Kosten, gehört zu Ihrem Tätigkeitsspektrum
- Zusammen mit den Fachbereichen finden Sie die passenden IT-Lösungen und harmonisieren Anforderungen unter Berücksichtigung der IT-Governance