Sie möchten im spannenden Arbeitsumfeld einer internationalen Wirtschaftskanzlei im Bereich IT tätig sein? Sie möchten eigenverantwortlich und konzeptionell arbeiten? Sie sind kommunikationsstark und bringen Begeisterung fürs Präsentieren mit? Dann sprechen Sie uns an.
Inhaltliche Gestaltung und Durchführung aller Anwendertrainings für unsere Standardapplikationen: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook); Document Management System (iManage); Aktenverwaltungssoftware, Zeiterfassung und Abrechnung; Kommunikationslösungen (Avaya, Cisco Webex, Microsoft Teams)
Kontinuierliche Weiterentwicklung dieser Trainings, auch für Folgeversionen
Übernahme der Serviceanfragen zur Anwendung von Business Applikationen aus dem ServiceDesk im 2nd Level Support
Unterstützung des ServiceDesk bei Fachfragen zu den Standardapplikationen
Gestaltung von Benutzerunterlagen (QuickGuides, Handouts) zu den Standardapplikationen
Entwicklung von Trainingsplänen und -konzeptenErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbarer Abschluss oder erfolgreich abgeschlossene fachfremde Ausbildung und einschlägige Berufserfahrung in der Rechts- oder Beratungsbranche sowie Erfahrung mit den entsprechenden Standardapplikationen
Erfahrung im Bereich Schulung und Training, idealerweise im IT- und Applikationstraining
Tiefgreifende technische Kenntnisse in den genannten Microsoft Office-Produkten zur Anwendung und Anpassung (Macros, Ribbons, Templates etc.)
Erfahrungen im Umgang mit dem Produkt iManage Worksite wünschenswert
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowohl im direkten Kontakt als auch in der webbasierten Kommunikation mit den Anwendern
Solide Kenntnisse zum Management von Serviceprozessen
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Ihnen als Business Application Trainer (w/m/d) eine abwechslungsreiche Aufgabenstellung in einem spannenden Arbeitsumfeld sowie eine leistungsgerechte Vergütung
Ihre fachliche und persönliche Kompetenz fördern wir durch interne sowie externe Fortbildungsveranstaltungen
Zu unseren Benefits zählen: Jobticket, Menüschecks, Obst und Getränke, Fitnessstudio-Zuschuss und Gesundheitsmanagement (Grippeschutz-Impfung, Sehtest, Ergonomie-Beratung am Arbeitsplatz etc.)
Sie arbeiten in einem modernen Büro in zentraler Lage in Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg oder München
Wir freuen uns über Ihre Teilnahme an unseren internationalen Sportevents wie dem Vienna City Marathon oder dem International Football Cup
Sie sind herzlich eingeladen zu unseren Social Events wie dem Sommerfest oder der Weihnachtsfeier zusammen mit Ihren Kollegen
Ihre persönliche Ansprechpartnerin
Claudia Rosso, M.A.
Human Resources
E: d-bewerbungen@taylorwessing.com
Bitte senden Sie unsfür die Position Business Application Trainer (w/m/d) Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, CV, Abschlusszeugnisse etc.) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres gewünschten Einsatzortes über unser Online-Bewerbungsformular. Wir speichern und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten (einschließlich Ihrer Bewerbungsunterlagen) zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Es gelten unsere Datenschutzhinweise.