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                          10 Treffer für Software Support Jobs in Bielefeld im Umkreis von 30 km

                          ERP Inhouse Support Engineer (m/w/d)

                          Beckhoff Automation GmbH & Co. KG
                          Verl
                          Teilweise Home-Office
                          praktische Erfahrungen im Software- oder IT-Support sind von Vorteil - Das Produktspektrum umfasst die Hauptbereiche Industrie-PC, I/O- und Feldbuskomponenten, Antriebstechnik, Automatisierungssoftware, schaltschranklose Automatisierung sowie Hardware zur industriellen Bildverarbeitung. Als ERP Inhouse Support Engineer (m/w/d) sind Sie eine zentrale Anlaufstelle für den Support und die Weiterentwicklung unseres D365-Systems. * Second-Level-Support für Dynamics 365 Supply Chain Management (D365 SCM): Bearbeitung von Tickets in Azure DevOps sowie von Support-E-Mails, einschließlich Fehleranalyse im nationalen und internationalen Umfeld
                          praktische Erfahrungen im Software- oder IT-Support sind von Vorteil - Das Produktspektrum umfasst die Hauptbereiche Industrie-PC, I/O- und Feldbuskomponenten, Antriebstechnik, Automatisierungssoftware, schaltschranklose Automatisierung sowie Hardware zur industriellen Bildverarbeitung. Als ERP Inhouse Support Engineer (m/w/d) sind Sie eine zentrale Anlaufstelle für den Support und die Weiterentwicklung unseres D365-Systems. * Second-Level-Support für Dynamics 365 Supply Chain Management (D365 SCM): Bearbeitung von Tickets in Azure DevOps sowie von Support-E-Mails, einschließlich Fehleranalyse im nationalen und internationalen Umfeld
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                          Noch nichts dabei? Es gibt 9 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

                          Technical Support Engineer (m/w/d) TwinCAT HMI

                          Beckhoff Automation GmbH & Co. KG
                          Verl
                          Teilweise Home-Office
                          Als Technical Support Engineer (m/w/d) TwinCAT HMI sind Sie Produktexperte für unsere Automatisierungssoftware TwinCAT mit dem Fokus auf HMI. Mit einem starken internationalen Netzwerk bieten wir unseren Kunden umfassenden technischen Support. * Analyse spezifischer Kundenanfragen zu unserer Automatisierungssoftware TwinCAT * Kenntnisse in unserer Automatisierungssoftware TwinCAT, alternativ in der PLC-Programmierung, sind wünschenswert
                          Als Technical Support Engineer (m/w/d) TwinCAT HMI sind Sie Produktexperte für unsere Automatisierungssoftware TwinCAT mit dem Fokus auf HMI. Mit einem starken internationalen Netzwerk bieten wir unseren Kunden umfassenden technischen Support. * Analyse spezifischer Kundenanfragen zu unserer Automatisierungssoftware TwinCAT * Kenntnisse in unserer Automatisierungssoftware TwinCAT, alternativ in der PLC-Programmierung, sind wünschenswert
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                          Sie verantworten und gestalten die Systemadministration und -betreuung des Desktopmanagements sowie die Konzeption, Implementierung und Aktualisierung neuer Software-Pakete * Sie übernehmen die Funktion des 2nd-Level Supports im vorhandenen Ticketsystem * Du hast mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im IT-Support (1st und 2nd Level) sowie Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Fernwartungstools
                          Sie verantworten und gestalten die Systemadministration und -betreuung des Desktopmanagements sowie die Konzeption, Implementierung und Aktualisierung neuer Software-Pakete * Sie übernehmen die Funktion des 2nd-Level Supports im vorhandenen Ticketsystem * Du hast mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im IT-Support (1st und 2nd Level) sowie Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Fernwartungstools
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                          Als Produktmanager (m/w/d) für Cybersecurity in Softwareprodukten gestalten Sie die Cybersecurity einer vielfältigen Softwarelandschaft – vom Embedded-Device bis zur Server-Software. * Pflege und Weiterentwicklung von Cybersicherheitskonzepten in Softwareprodukten o Abstimmung mit Entwicklung, Produktmanagement, IT, Vertrieb, Support und ggf. Partnern * erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Mechatronik, Digitale Technologien, Software-Engineering oder eine vergleichbare technische Qualifikation, idealerweise mit Spezialisierung auf Cybersicherheit
                          Als Produktmanager (m/w/d) für Cybersecurity in Softwareprodukten gestalten Sie die Cybersecurity einer vielfältigen Softwarelandschaft – vom Embedded-Device bis zur Server-Software. * Pflege und Weiterentwicklung von Cybersicherheitskonzepten in Softwareprodukten o Abstimmung mit Entwicklung, Produktmanagement, IT, Vertrieb, Support und ggf. Partnern * erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Mechatronik, Digitale Technologien, Software-Engineering oder eine vergleichbare technische Qualifikation, idealerweise mit Spezialisierung auf Cybersicherheit
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                          Unterstützung im 2nd Level Support für Endpoint Management (MECM/SCCM und Intune) * Software-Paketierung und Bereitstellung in MECM und Intune * Kenntnisse in der Software-Paketierung und -Verteilung, idealerweise mit Microsoft MECM und Intune
                          Unterstützung im 2nd Level Support für Endpoint Management (MECM/SCCM und Intune) * Software-Paketierung und Bereitstellung in MECM und Intune * Kenntnisse in der Software-Paketierung und -Verteilung, idealerweise mit Microsoft MECM und Intune
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                          Unterstützung bei Analyse, Konzepterarbeitung und Koordinierung von neuen IT-Lösungen (z. B. Einführung neuer Softwarelösungen im Konzern, Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur) gemeinsam mit den jeweiligen Lösungs- und Technologiepartnern unter Berücksichtigung von Chancen, Risiken, Kosten und Leistungen. * Mithilfe bei dem Auf- und Ausbau eines Self-Service-Supportportals für Anwender, um die Servicequalität und Verfügbarkeit der IT stetig zu steigern und Prozesse zu optimieren. * Weitreichende Kenntnisse in den Themen (Drahtlos-)Netzwerke, Hard- und Softwareverwaltung sowie den Produkten der Hersteller Microsoft, Citrix (optional) und Fortinet (optional) und können diese im Service Desk anwenden.
                          Unterstützung bei Analyse, Konzepterarbeitung und Koordinierung von neuen IT-Lösungen (z. B. Einführung neuer Softwarelösungen im Konzern, Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur) gemeinsam mit den jeweiligen Lösungs- und Technologiepartnern unter Berücksichtigung von Chancen, Risiken, Kosten und Leistungen. * Mithilfe bei dem Auf- und Ausbau eines Self-Service-Supportportals für Anwender, um die Servicequalität und Verfügbarkeit der IT stetig zu steigern und Prozesse zu optimieren. * Weitreichende Kenntnisse in den Themen (Drahtlos-)Netzwerke, Hard- und Softwareverwaltung sowie den Produkten der Hersteller Microsoft, Citrix (optional) und Fortinet (optional) und können diese im Service Desk anwenden.
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                          enge Zusammenarbeit mit dem Software-Produktmanagement und der Softwareentwicklung zur Verbesserung von TwinCAT-Standardprodukten * Kunden- und Applikationssupport für Produkte aus dem Bereich Machine Learning * Erfahrungen mit unserer Automatisierungssoftware TwinCAT sind wünschenswert
                          enge Zusammenarbeit mit dem Software-Produktmanagement und der Softwareentwicklung zur Verbesserung von TwinCAT-Standardprodukten * Kunden- und Applikationssupport für Produkte aus dem Bereich Machine Learning * Erfahrungen mit unserer Automatisierungssoftware TwinCAT sind wünschenswert
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                          IT-Systemadministrator/in in Vollzeit (m/w/d)

                          BICO Zweirad Marketing GmbH
                          Verl
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Du unterstützt Kolleginnen und Kollegen im 2nd‑Level‑Support und übernimmst Dokumentationen zu Anwendungen und Prozessen.
                          Du unterstützt Kolleginnen und Kollegen im 2nd‑Level‑Support und übernimmst Dokumentationen zu Anwendungen und Prozessen.
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                          ecomify GmbH

                          Sen. Java Developer / Consultant (m/w/d)

                          ecomify GmbH
                          Bielefeld
                          Teilweise Home-Office
                          Beratung, Coaching und Betreuung deiner Kunden in den Bereichen Software Development, Prozessanalyse und ‐optimierung, Systemintegration, Application Management und Support inklusive aktiver Begleitung des Change Managements sowie selbstständiger Ausarbeitung von Beratungsthemen - Du entwirfst gerne Softwarelösungen, möchtest Entwicklungsteams leiten und dein Wissen weitergeben?
                          Beratung, Coaching und Betreuung deiner Kunden in den Bereichen Software Development, Prozessanalyse und ‐optimierung, Systemintegration, Application Management und Support inklusive aktiver Begleitung des Change Managements sowie selbstständiger Ausarbeitung von Beratungsthemen - Du entwirfst gerne Softwarelösungen, möchtest Entwicklungsteams leiten und dein Wissen weitergeben?
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                          DORMA-GLAS GmbH

                          Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)

                          DORMA-GLAS GmbH
                          Bad Salzuflen
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Onsite 1st-Level-Support & 2nd-Level-Support, nah dran, schnell gelöst - Im 1st- und 2nd-Level-Support analysierst und behebst du Störungen schnell und zuverlässig per Telefon, E-Mail oder Remote, auf Deutsch und Englisch. Du betreust die IT-Infrastruktur mit Fokus auf den Benutzer-Support für Client-/Serverumgebungen, Drucker und Etikettendrucker. Du dokumentierst IT-Abläufe und Support-Prozesse verständlich und systematisch. Schulungs- und Rollout-Support Du kümmerst dich um die Installation, Administration und den Rollout von Hard- und Software im Windows-Umfeld sowie von iPhones und iPads. Provider- und Hardware-Logistik, Systeme verwalten, Support sichern * Du bringst idealerweise 1-3 Jahre Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder in der Infrastruktur mit
                          Onsite 1st-Level-Support & 2nd-Level-Support, nah dran, schnell gelöst - Im 1st- und 2nd-Level-Support analysierst und behebst du Störungen schnell und zuverlässig per Telefon, E-Mail oder Remote, auf Deutsch und Englisch. Du betreust die IT-Infrastruktur mit Fokus auf den Benutzer-Support für Client-/Serverumgebungen, Drucker und Etikettendrucker. Du dokumentierst IT-Abläufe und Support-Prozesse verständlich und systematisch. Schulungs- und Rollout-Support Du kümmerst dich um die Installation, Administration und den Rollout von Hard- und Software im Windows-Umfeld sowie von iPhones und iPads. Provider- und Hardware-Logistik, Systeme verwalten, Support sichern * Du bringst idealerweise 1-3 Jahre Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder in der Infrastruktur mit
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                          59 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region

                          IT Support Engineer (w/m/d)

                          d.velop AG
                          Bocholt, Gescher, Kiel, Meppen, Münster, Osnabrück, Salem, Schöppingen
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Gemeinsam mit unseren Tochtergesellschaften finden wir die ideale Lösung für unsere Kunden in allen Bereichen der Digitalisierung und stehen mit Rat und Tat und ausgezeichneter Software zur Seite. Mit Deinem technischen Background im Support bist Du erste:r Ansprechpartner:in bei Incidents, Bugs und Fehleranalysen unserer Kunden und Partner. * Im Technical Service unterstützt Du unsere nationalen und internationalen Kunden sowie Partner per Telefon, E-Mail und Remotezugriff bei der Sicherstellung eines kontinuierlichen Applikations-Betriebs unserer d.velop Software. * Deine Arbeit liegt überwiegend im 2nd Level Support und der technischen Unterstützung von . * Komplexere Vorfälle löst Du gemeinsam mit den zuständigen in unseren technischen Support Teams und den unterschiedlichen Fachbereichen, wie beispielsweise der Entwicklung oder dem Consulting.
                          Gemeinsam mit unseren Tochtergesellschaften finden wir die ideale Lösung für unsere Kunden in allen Bereichen der Digitalisierung und stehen mit Rat und Tat und ausgezeichneter Software zur Seite. Mit Deinem technischen Background im Support bist Du erste:r Ansprechpartner:in bei Incidents, Bugs und Fehleranalysen unserer Kunden und Partner. * Im Technical Service unterstützt Du unsere nationalen und internationalen Kunden sowie Partner per Telefon, E-Mail und Remotezugriff bei der Sicherstellung eines kontinuierlichen Applikations-Betriebs unserer d.velop Software. * Deine Arbeit liegt überwiegend im 2nd Level Support und der technischen Unterstützung von . * Komplexere Vorfälle löst Du gemeinsam mit den zuständigen in unseren technischen Support Teams und den unterschiedlichen Fachbereichen, wie beispielsweise der Entwicklung oder dem Consulting.
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                          Dann komm in unser Support-Team und unterstütze unsere Kunden aus der Kfz-Branche dabei, unsere Software im Alltag optimal zu nutzen. Du gewährleistest, dass unsere Kund:innen unsere Software sicher installieren, verstehen und effektiv nutzen können - sei es telefonisch, per Remote-Support oder E-Mail. Wir sind ein modernes, kreatives Softwarehaus mit Fokus auf den Automotive-Bereich. Als Mitarbeiter:in im 1st-Level-Support bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Nutzer. * Du bist die Kontaktperson für unsere Kundschaft bei technischen Anliegen rund um unsere Software. * Du führst Softwaretests durch und trägst so zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Lösungen bei.
                          Dann komm in unser Support-Team und unterstütze unsere Kunden aus der Kfz-Branche dabei, unsere Software im Alltag optimal zu nutzen. Du gewährleistest, dass unsere Kund:innen unsere Software sicher installieren, verstehen und effektiv nutzen können - sei es telefonisch, per Remote-Support oder E-Mail. Wir sind ein modernes, kreatives Softwarehaus mit Fokus auf den Automotive-Bereich. Als Mitarbeiter:in im 1st-Level-Support bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Nutzer. * Du bist die Kontaktperson für unsere Kundschaft bei technischen Anliegen rund um unsere Software. * Du führst Softwaretests durch und trägst so zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Lösungen bei.
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                          NEU

                          Software Architect MES / IIoT / Industrie 4.0 (all genders)

                          adesso SE
                          Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Support: Bei Herausforderungen bleibst du ruhig und findest mit deiner Lösung schnell Abhilfe. * Abschluss & Erfahrung: Du hast ein Studium oder eine Ausbildung in Informatik, Software Engineering oder vergleichbare Kenntnisse abgeschlossen. * Erfahrung in der Produktion: Du hast Erfahrung in der Entwicklung von Produktionssoftware, z.B. in einem MES- oder IIoT-Umfeld.
                          Support: Bei Herausforderungen bleibst du ruhig und findest mit deiner Lösung schnell Abhilfe. * Abschluss & Erfahrung: Du hast ein Studium oder eine Ausbildung in Informatik, Software Engineering oder vergleichbare Kenntnisse abgeschlossen. * Erfahrung in der Produktion: Du hast Erfahrung in der Entwicklung von Produktionssoftware, z.B. in einem MES- oder IIoT-Umfeld.
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                          planzeit GmbH

                          Software-Support Mitarbeiter (m/w/d)

                          planzeit GmbH
                          Beckum Westfalen
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Stellenbeschreibung:Als Mitarbeiter im Software Support bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden bei technischen Fragestellungen rund um unsere Softwarelösungen. 1st Level Supporter; 2nd Level Supporter; First Level Support Specialist; Kundensupport Software- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung - Deine Aufgaben:- Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen per Ticketsystem, E-Mail oder Telefon - Analyse, Diagnose und Behebung von Software- und Anwendungsproblemen - Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung der Supportprozesse - Gute Kenntnisse in Windows- oder Linux-Betriebssystemen sowie idealerweise Erfahrung in der Anwendung von Unternehmenssoftware
                          Stellenbeschreibung:Als Mitarbeiter im Software Support bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden bei technischen Fragestellungen rund um unsere Softwarelösungen. 1st Level Supporter; 2nd Level Supporter; First Level Support Specialist; Kundensupport Software- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung - Deine Aufgaben:- Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen per Ticketsystem, E-Mail oder Telefon - Analyse, Diagnose und Behebung von Software- und Anwendungsproblemen - Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung der Supportprozesse - Gute Kenntnisse in Windows- oder Linux-Betriebssystemen sowie idealerweise Erfahrung in der Anwendung von Unternehmenssoftware
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                          IT-Systemtechniker:in (m/w/d)

                          ZPUE GmbH
                          Potsdam, Stäbelow, Nordhorn, Buchholz
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als IT-Systemtechniker (m/w/d), der mehr tut als nur Tickets zu bearbeiten: Du analysierst Probleme präzise, denkst systemübergreifend und sorgst im 1st & 2nd Level Support dafür, dass unsere IT stabil, effizient und leistungsfähig bleibt. * Durchführung des 1st & 2nd Level Supports für unsere vier Standorte * Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen * Dokumentation von Supportfällen und IT-Prozessen * Erste Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert * Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen sowie gängiger Hard- und Software * Erfahrung mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools von Vorteil
                          Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als IT-Systemtechniker (m/w/d), der mehr tut als nur Tickets zu bearbeiten: Du analysierst Probleme präzise, denkst systemübergreifend und sorgst im 1st & 2nd Level Support dafür, dass unsere IT stabil, effizient und leistungsfähig bleibt. * Durchführung des 1st & 2nd Level Supports für unsere vier Standorte * Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen * Dokumentation von Supportfällen und IT-Prozessen * Erste Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert * Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen sowie gängiger Hard- und Software * Erfahrung mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools von Vorteil
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                          Schnelle Bewerbung
                          Sie entwickeln Software-Pakete für die automatisierte Verteilung. * Die strukturierte Bearbeitung und Dokumentation von ITIL-basierenden Betriebs- und Supportprozessen rundet Ihr Aufgabenfeld ab.
                          Sie entwickeln Software-Pakete für die automatisierte Verteilung. * Die strukturierte Bearbeitung und Dokumentation von ITIL-basierenden Betriebs- und Supportprozessen rundet Ihr Aufgabenfeld ab.
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                          IT-Systemadministrator (m/w/d)

                          FERCHAU – Connecting People and Technologies
                          Osnabrück
                          Teilweise Home-Office
                          • Installation und Konfiguration von Hard- und Software sowie Einrichtung neuer Systeme • Bearbeitung von Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support • Erste Erfahrungen im User Support und im Bereich Netzwerktechniken (VPN, Firewall etc.)
                          • Installation und Konfiguration von Hard- und Software sowie Einrichtung neuer Systeme • Bearbeitung von Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support • Erste Erfahrungen im User Support und im Bereich Netzwerktechniken (VPN, Firewall etc.)
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                          Team Lead Partner Development (w/m/d)

                          d.velop AG
                          Bocholt, Gescher, Kiel, Meppen, Münster, Osnabrück, Salem, Schöppingen
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Gemeinsam mit unseren Tochtergesellschaften finden wir die ideale Lösung für unsere Kunden in allen Bereichen der Digitalisierung und stehen mit Rat und Tat und ausgezeichneter Software zur Seite. Zudem etablierst Du ein nachhaltiges Qualifizierungskonzept, um Partner optimal für den effektiven Verkauf und Support unserer Produkte vorzubereiten. * Mit Deinem souveränen Umgang in der Anwendung von CRM-Software, idealerweise Salesforce, sowie Projektmanagement-Tools und der Microsoft Office Suite kannst Du ganz besonders bei uns punkten.
                          Gemeinsam mit unseren Tochtergesellschaften finden wir die ideale Lösung für unsere Kunden in allen Bereichen der Digitalisierung und stehen mit Rat und Tat und ausgezeichneter Software zur Seite. Zudem etablierst Du ein nachhaltiges Qualifizierungskonzept, um Partner optimal für den effektiven Verkauf und Support unserer Produkte vorzubereiten. * Mit Deinem souveränen Umgang in der Anwendung von CRM-Software, idealerweise Salesforce, sowie Projektmanagement-Tools und der Microsoft Office Suite kannst Du ganz besonders bei uns punkten.
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                          Lebensperspektiven e.V.

                          Verstärkung IT-Team als First Level Support (m/w/d)

                          Lebensperspektiven e.V.
                          Stemwede
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Analyse & Lösung: Sie nehmen Supportanfragen eigenständig an, analysieren diese und finden Lösungen für standardisierte IT-Probleme in den Bereichen Hard- und Software, Benutzerkonten oder Passwort-Resets. Für unseren Unternehmensverbund in Stemwede-Haldem (Raum Minden/Osnabrück) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Verstärken Sie unser IT-Team als First Level Support (m/w/d)! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit für unseren First Level Support, die mit Know-how und Serviceorientierung unsere Anwender im Tagesgeschäft unterstützt. - Dokumentation & Weiterleitung: Sie leiten komplexere Störungen sauber dokumentiert an den Second Level Support weiter und sorgen so für einen reibungslosen Ablauf. - Erfahrung: Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder an einem Helpdesk ist von Vorteil, aber kein Muss – auch motivierte Berufseinsteiger sind willkommen!
                          Analyse & Lösung: Sie nehmen Supportanfragen eigenständig an, analysieren diese und finden Lösungen für standardisierte IT-Probleme in den Bereichen Hard- und Software, Benutzerkonten oder Passwort-Resets. Für unseren Unternehmensverbund in Stemwede-Haldem (Raum Minden/Osnabrück) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Verstärken Sie unser IT-Team als First Level Support (m/w/d)! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit für unseren First Level Support, die mit Know-how und Serviceorientierung unsere Anwender im Tagesgeschäft unterstützt. - Dokumentation & Weiterleitung: Sie leiten komplexere Störungen sauber dokumentiert an den Second Level Support weiter und sorgen so für einen reibungslosen Ablauf. - Erfahrung: Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder an einem Helpdesk ist von Vorteil, aber kein Muss – auch motivierte Berufseinsteiger sind willkommen!
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                          Business Analyst Gesetzliche Krankenversicherung (all genders)

                          adesso SE
                          Düsseldorf, Köln, Essen, Hamburg, Paderborn, Münster
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Sales Support: Du beteiligst dich aktiv an der Kundenakquise und stärkst unsere Geschäftsbeziehungen. * Produktkenntnisse: Du kennst Produkte des Gesundheitswesens und Branchensoftware-Systeme wie BITMARCK_21c|ng, oscare®, TKeasy.
                          Sales Support: Du beteiligst dich aktiv an der Kundenakquise und stärkst unsere Geschäftsbeziehungen. * Produktkenntnisse: Du kennst Produkte des Gesundheitswesens und Branchensoftware-Systeme wie BITMARCK_21c|ng, oscare®, TKeasy.
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                          Als Mitarbeiter:in (m/w/d) im Second-Level Support bist du der/die technische Experte/Expertin für unsere Batteriespeichersysteme und die zentrale Schnittstelle, wenn es um komplexe Herausforderungen geht. Du übernimmst die tiefergehende Analyse und Lösung von Störungen, die vom First-Level Support nicht direkt behoben werden konnten. * Analyse und Lösung komplexer technischer Störungen: Du bist Experte/Expertin für anspruchsvolle Fälle, die vom First-Level-Support an dich eskaliert werden – sowohl remote als auch gelegentlich vor Ort. * Fernwartung und Diagnose: Du identifizierst und behebst Fehler an unseren Batteriespeichersystemen remote mittels Diagnosesoftware und Analysetools. * IT-Kenntnisse: Erfahrungen mit Ticketsystemen (z. B. Jira, Zendesk, ServiceNow, Salesforce) und CRM-Software.
                          Als Mitarbeiter:in (m/w/d) im Second-Level Support bist du der/die technische Experte/Expertin für unsere Batteriespeichersysteme und die zentrale Schnittstelle, wenn es um komplexe Herausforderungen geht. Du übernimmst die tiefergehende Analyse und Lösung von Störungen, die vom First-Level Support nicht direkt behoben werden konnten. * Analyse und Lösung komplexer technischer Störungen: Du bist Experte/Expertin für anspruchsvolle Fälle, die vom First-Level-Support an dich eskaliert werden – sowohl remote als auch gelegentlich vor Ort. * Fernwartung und Diagnose: Du identifizierst und behebst Fehler an unseren Batteriespeichersystemen remote mittels Diagnosesoftware und Analysetools. * IT-Kenntnisse: Erfahrungen mit Ticketsystemen (z. B. Jira, Zendesk, ServiceNow, Salesforce) und CRM-Software.
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                          NEU

                          Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

                          adesso SE
                          Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Verantwortung: Zusammen mit weiteren Teammitgliedern bist du verantwortlich für die produktive Softwarelösung, die wir für unsere Kunden innerhalb von SAP CX Projekten umsetzen. * Abstimmung: Du stimmst dich laufend eng mit Kunden und aus der Softwareentwicklung ab. * Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen * Technische Kenntnisse: Erfahrung mit gängigen Support-Tools und im Kubernetes/Cloud-Umfeld sind hilfreich
                          Verantwortung: Zusammen mit weiteren Teammitgliedern bist du verantwortlich für die produktive Softwarelösung, die wir für unsere Kunden innerhalb von SAP CX Projekten umsetzen. * Abstimmung: Du stimmst dich laufend eng mit Kunden und aus der Softwareentwicklung ab. * Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen * Technische Kenntnisse: Erfahrung mit gängigen Support-Tools und im Kubernetes/Cloud-Umfeld sind hilfreich
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                          planzeit GmbH

                          IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)

                          planzeit GmbH
                          Beckum Westfalen
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Stellenbeschreibung:Als Mitarbeiter im Software Support bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden bei technischen Fragestellungen rund um unsere Softwarelösungen. 1st Level Supporter; 2nd Level Supporter; First Level Support Specialist; Kundensupport Software- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung - Deine Aufgaben:- Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen per Ticketsystem, E-Mail oder Telefon - Analyse, Diagnose und Behebung von Software- und Anwendungsproblemen - Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung der Supportprozesse - Gute Kenntnisse in Windows- oder Linux-Betriebssystemen sowie idealerweise Erfahrung in der Anwendung von Unternehmenssoftware
                          Stellenbeschreibung:Als Mitarbeiter im Software Support bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden bei technischen Fragestellungen rund um unsere Softwarelösungen. 1st Level Supporter; 2nd Level Supporter; First Level Support Specialist; Kundensupport Software- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung - Deine Aufgaben:- Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen per Ticketsystem, E-Mail oder Telefon - Analyse, Diagnose und Behebung von Software- und Anwendungsproblemen - Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung der Supportprozesse - Gute Kenntnisse in Windows- oder Linux-Betriebssystemen sowie idealerweise Erfahrung in der Anwendung von Unternehmenssoftware
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                          IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk (m/w/d)

                          QualityHosting GmbH
                          Gelnhausen, Frankfurt am Main, Homeoffice
                          Teilweise Home-Office
                          Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main oder Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter(in) im IT Support (w/m/d) 1st und 2nd Level Helpdesk. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer) * Vertrauensvolle Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail, Remote-Software und Ticketsystem
                          Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main oder Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter(in) im IT Support (w/m/d) 1st und 2nd Level Helpdesk. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer) * Vertrauensvolle Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail, Remote-Software und Ticketsystem
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                          Beliebte Jobs


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                          Standorte

                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Software Support in Bielefeld?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          41.900 €

                          Das Durchschnittsgehalt für Software Support in Bielefeld liegt bei 41.900 €. Gehälter für Software Support in Bielefeld liegen im Bereich zwischen 35.700 € und 51.600 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Software Support Jobs in Bielefeld?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 10 offene Stellenanzeigen für Software Support Jobs in Bielefeld.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Bielefeld einen Software Support Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Bielefeld einen Software Support Job suchen: Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Herford.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Software Support Jobs in Bielefeld suchen?
                          Wer nach Software Support Jobs in Bielefeld sucht, sucht häufig auch nach IT Softwareentwickler, Software-Entwicklung, SAP Support Consultant.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für Software Support Jobs in Bielefeld??
                          Für einen Software Support Job in Bielefeld sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Englisch, Kommunikation, Analyse, Kundenorientiert.

                          Zu welcher Branche gehören Software Support Jobs in Bielefeld?
                          Software Support Jobs in Bielefeld werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Software Support Jobs in Bielefeld?
                          Für Software Support Jobs in Bielefeld gibt es aktuell 9 offene Teilzeitstellen.