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499 Treffer für It Service Delivery Manager Jobs
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Zentrale Ansprechperson für ausgewählte IT-Service- und Betriebsfragen der Kund:innen und Dienstleister:innen (im In- und Ausland) * Sicherstellung von Servicequalität, Verfügbarkeit, Performance und IT-Sicherheit * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service- oder IT-Betriebsmanagement * Definition betrieblicher Anforderungen und Mitwirkung bei Service- und Leistungsvereinbarungen * Fundierte Kenntnisse komplexer IT-Systeme und deren Abhängigkeiten
Zentrale Ansprechperson für ausgewählte IT-Service- und Betriebsfragen der Kund:innen und Dienstleister:innen (im In- und Ausland) * Sicherstellung von Servicequalität, Verfügbarkeit, Performance und IT-Sicherheit * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service- oder IT-Betriebsmanagement * Definition betrieblicher Anforderungen und Mitwirkung bei Service- und Leistungsvereinbarungen * Fundierte Kenntnisse komplexer IT-Systeme und deren Abhängigkeiten
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Wir suchen dich für unser IT Team in Hannover als Global IT Service Delivery Manager (m/w/d) * Du übernimmst die operative und strategische Steuerung unserer externen IT-Dienstleister und stellst sicher, dass alle Services zuverlässig gemäß den vereinbarten Service Level Agreements (SLAs) erbracht werden. * Du begleitest IT-Projekte und stellst einen reibungslosen Übergang von neuen Services in den operativen Betrieb inkl. der Kommunikation zu Produktion, Logistik und Retailgeschäft sicher. * Du bringst mehrjährige, fundierte Praxis in der operativen Steuerung komplexer IT Services im globalen Umfeld mit - idealerweise konntest du bereits Erfahrung im dynamischen FMCG-, Produktions- oder Handelsumfeld sammeln. * Du besitzt fundierte Kenntnisse im IT Service Management und bist bestens mit den ITIL-Frameworks sowie agilen Methoden vertraut.
Wir suchen dich für unser IT Team in Hannover als Global IT Service Delivery Manager (m/w/d) * Du übernimmst die operative und strategische Steuerung unserer externen IT-Dienstleister und stellst sicher, dass alle Services zuverlässig gemäß den vereinbarten Service Level Agreements (SLAs) erbracht werden. * Du begleitest IT-Projekte und stellst einen reibungslosen Übergang von neuen Services in den operativen Betrieb inkl. der Kommunikation zu Produktion, Logistik und Retailgeschäft sicher. * Du bringst mehrjährige, fundierte Praxis in der operativen Steuerung komplexer IT Services im globalen Umfeld mit - idealerweise konntest du bereits Erfahrung im dynamischen FMCG-, Produktions- oder Handelsumfeld sammeln. * Du besitzt fundierte Kenntnisse im IT Service Management und bist bestens mit den ITIL-Frameworks sowie agilen Methoden vertraut.
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Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du bist die erste Ansprechperson für „Deine“ Kunden – Du kennst ihre IT-Services, hältst den Betrieb am Laufen und sorgst dafür, dass Fragen nicht unbeantwortet bleiben. DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. * Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich – oder bist Quereinsteiger (all genders) mit echter Leidenschaft für Technik (wir lieben spannende Werdegänge). * Du bringst erste Berufserfahrung in der IT mit und bist neugierig auf neue Technologien – Stillstand ist nicht Dein Ding. IT's not a Job! It's a Mission!
Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du bist die erste Ansprechperson für „Deine“ Kunden – Du kennst ihre IT-Services, hältst den Betrieb am Laufen und sorgst dafür, dass Fragen nicht unbeantwortet bleiben. DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. * Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich – oder bist Quereinsteiger (all genders) mit echter Leidenschaft für Technik (wir lieben spannende Werdegänge). * Du bringst erste Berufserfahrung in der IT mit und bist neugierig auf neue Technologien – Stillstand ist nicht Dein Ding. IT's not a Job! It's a Mission!
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IT Service Delivery and Project Manager (German Speaking) (all genders)
IT Service Delivery and Project Manager (German Speaking) (all genders)
adesso business consulting AG
Debrecen, Györ, Pécs, Budapest
Teilweise Home-Office
Erfahrung mitbringen: Du verfügst über 3–4 Jahre Berufserfahrung im IT-Projektmanagement, Service Delivery und im SAP-Umfeld. Als führender IT-Dienstleister stehen wir für Kundenorientierung, Wachstum und starke Perspektiven. * Projekte steuern: Du planst, koordinierst und begleitest IT- und SAP-Projekte eigenständig in einem internationalen Umfeld. * Qualifikation zeigen: Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich IT, Wirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.
Erfahrung mitbringen: Du verfügst über 3–4 Jahre Berufserfahrung im IT-Projektmanagement, Service Delivery und im SAP-Umfeld. Als führender IT-Dienstleister stehen wir für Kundenorientierung, Wachstum und starke Perspektiven. * Projekte steuern: Du planst, koordinierst und begleitest IT- und SAP-Projekte eigenständig in einem internationalen Umfeld. * Qualifikation zeigen: Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich IT, Wirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.
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Bei Conscia ermöglichen wir eine sichere Digitale Transformation und entwickeln, implementieren und managen sichere IT-Infrastrukturen und Cybersecurity-Services. * Erfahrung im IT-Servicegeschäft, vor allem mit dem Cisco Systems sind vorausgesetzt - Als einer der führenden europäischen IT-Spezialisten für Netzwerke, Cybersicherheit und Cloud leistet Conscia ihren Beitrag zu einem sicheren und zuverlässigen digitalen Fundament unserer Gesellschaft. Unser Erfolg basiert auf einer führenden Serviceplattform, der technischen Exzellenz unserer Mitarbeitenden und unserem “Network of Knowledge” in dem unsere Experten länderübergreifend die besten Kompetenzen zu unseren Kunden bringen. * Vertragsmanagement von Managed Serviceverträgen, sowie die Vornahme von Vertragsänderungen aus terminlichen, technischen und finanziellen Gründen * Angebotserstellung für Managed Serviceverträge
Bei Conscia ermöglichen wir eine sichere Digitale Transformation und entwickeln, implementieren und managen sichere IT-Infrastrukturen und Cybersecurity-Services. * Erfahrung im IT-Servicegeschäft, vor allem mit dem Cisco Systems sind vorausgesetzt - Als einer der führenden europäischen IT-Spezialisten für Netzwerke, Cybersicherheit und Cloud leistet Conscia ihren Beitrag zu einem sicheren und zuverlässigen digitalen Fundament unserer Gesellschaft. Unser Erfolg basiert auf einer führenden Serviceplattform, der technischen Exzellenz unserer Mitarbeitenden und unserem “Network of Knowledge” in dem unsere Experten länderübergreifend die besten Kompetenzen zu unseren Kunden bringen. * Vertragsmanagement von Managed Serviceverträgen, sowie die Vornahme von Vertragsänderungen aus terminlichen, technischen und finanziellen Gründen * Angebotserstellung für Managed Serviceverträge
NEU
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Service Delivery Manager (m/w/d)
Service Delivery Manager (m/w/d)
Zalaris Deutschland GmbH
Home-Office, bundesweit
Teilweise Home-Office
Als Service Delivery Manager (m/w/d) stellst du die reibungslose Bereitstellung von HR- und Payroll‑Services sicher und erreichst die vereinbarten Leistungsziele. * Du bist die/ der primäre Ansprechpartner*in für unsere Kunden und stellst ein hervorragendes Kundenerlebnis sowie eine qualitativ hochwertige Serviceerbringung sicher. * Du sorgst dafür, dass Dienstleistungen gemäß den vertraglich vereinbarten SLAs erbracht werden, indem du KPIs zur Servicequalität und Kundenzufriedenheit überwachst, berichtest und analysierst. * Du förderst eine enge Zusammenarbeit mit anderen Zalaris‑Funktionen und Standorten, um eine integrierte Servicebereitstellung sicherzustellen. * Erfahrung im Outsourcing von HR-, Finanz-, IT- oder anderen Geschäftsprozessen
Als Service Delivery Manager (m/w/d) stellst du die reibungslose Bereitstellung von HR- und Payroll‑Services sicher und erreichst die vereinbarten Leistungsziele. * Du bist die/ der primäre Ansprechpartner*in für unsere Kunden und stellst ein hervorragendes Kundenerlebnis sowie eine qualitativ hochwertige Serviceerbringung sicher. * Du sorgst dafür, dass Dienstleistungen gemäß den vertraglich vereinbarten SLAs erbracht werden, indem du KPIs zur Servicequalität und Kundenzufriedenheit überwachst, berichtest und analysierst. * Du förderst eine enge Zusammenarbeit mit anderen Zalaris‑Funktionen und Standorten, um eine integrierte Servicebereitstellung sicherzustellen. * Erfahrung im Outsourcing von HR-, Finanz-, IT- oder anderen Geschäftsprozessen
NEU
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Service Delivery Manager - Managed Workplace (w/m/d)
Service Delivery Manager - Managed Workplace (w/m/d)
Bechtle GmbH IT-Systemhaus Freiburg
Freiburg im Breisgau
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. * Bechtle GmbH IT-Systemhaus Freiburg - Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Die operative Verantwortung für unseren Managed Workplace Service auf Basis von Microsoft 365 und Microsoft Intune liegt bei dir - sowohl intern als auch in Richtung unserer Kunden. * Bei der Service Transition neuer Kunden fungierst du als zentrale Schnittstelle zwischen Betriebs-, Projekt- und Service-Management-Teams.
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. * Bechtle GmbH IT-Systemhaus Freiburg - Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Die operative Verantwortung für unseren Managed Workplace Service auf Basis von Microsoft 365 und Microsoft Intune liegt bei dir - sowohl intern als auch in Richtung unserer Kunden. * Bei der Service Transition neuer Kunden fungierst du als zentrale Schnittstelle zwischen Betriebs-, Projekt- und Service-Management-Teams.
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Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Service Delivery Manager (idealerweise im Bereich Applikationsmanagement) in Zusammenarbeit mit Offshore-Service-Providern * Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer gesamten IT-Landschaft in enger Abstimmung mit unseren IT Providern und Service-Partnern * Rolle als zentrale:r Ansprechpartner:in und Übernahme der Verantwortung für die Planung und kontinuierliche Verbesserung der Bereitstellung des IT-Applikation Services * Du agierst als Brückenbauer:in zwischen der internen IT und unseren internationalen IT-Providern * Definition und Überwachung von Service-Level-KPIs (SLAs, XLAs), um eine hohe Serviceleistung und -qualität sicherzustellen * Aktive Gestaltung der partnerschaftlichen Zusammenarbeit und des Operating Modells in enger Abstimmung mit dem externen , um die IT-Wertschöpfung weiter zu optimieren
Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Service Delivery Manager (idealerweise im Bereich Applikationsmanagement) in Zusammenarbeit mit Offshore-Service-Providern * Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer gesamten IT-Landschaft in enger Abstimmung mit unseren IT Providern und Service-Partnern * Rolle als zentrale:r Ansprechpartner:in und Übernahme der Verantwortung für die Planung und kontinuierliche Verbesserung der Bereitstellung des IT-Applikation Services * Du agierst als Brückenbauer:in zwischen der internen IT und unseren internationalen IT-Providern * Definition und Überwachung von Service-Level-KPIs (SLAs, XLAs), um eine hohe Serviceleistung und -qualität sicherzustellen * Aktive Gestaltung der partnerschaftlichen Zusammenarbeit und des Operating Modells in enger Abstimmung mit dem externen , um die IT-Wertschöpfung weiter zu optimieren
Anschreiben nicht erforderlich
Mehrjährige Erfahrung als IT Delivery Manager*in, IT-Projektleiter*in oder in einer vergleichbaren Rolle in komplexen IT-Vorhaben - Wir suchen dich als IT Delivery Manager*in im Privatkundengeschäft, um unsere Anleger und die Banken der genossenschaftlichen Finanzgruppe mit digitalen Lösungen zu begeistern. Dein Herz schlägt gleichermaßen für Digitalisierung, Menschen und IT-Delivery? Du möchtest die digitale Zukunft des Privatkundengeschäfts der Union Investment aktiv mitgestalten und gemeinsam mit Fachbereichen, IT-Teams und Partnern wirksame Veränderungen vorantreiben? * Du planst, steuerst und verantwortest die IT-seitige Umsetzung von Change-Initiativen – partnerschaftlich und auf Augenhöhe mit dem Fachbereich und Business-Verantwortlichen * Du bewertest technische Machbarkeit, Systembetroffenheiten sowie Integrations- und Architekturabhängigkeiten komplexer Vorhaben gemeinsam mit ...
Mehrjährige Erfahrung als IT Delivery Manager*in, IT-Projektleiter*in oder in einer vergleichbaren Rolle in komplexen IT-Vorhaben - Wir suchen dich als IT Delivery Manager*in im Privatkundengeschäft, um unsere Anleger und die Banken der genossenschaftlichen Finanzgruppe mit digitalen Lösungen zu begeistern. Dein Herz schlägt gleichermaßen für Digitalisierung, Menschen und IT-Delivery? Du möchtest die digitale Zukunft des Privatkundengeschäfts der Union Investment aktiv mitgestalten und gemeinsam mit Fachbereichen, IT-Teams und Partnern wirksame Veränderungen vorantreiben? * Du planst, steuerst und verantwortest die IT-seitige Umsetzung von Change-Initiativen – partnerschaftlich und auf Augenhöhe mit dem Fachbereich und Business-Verantwortlichen * Du bewertest technische Machbarkeit, Systembetroffenheiten sowie Integrations- und Architekturabhängigkeiten komplexer Vorhaben gemeinsam mit ...
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Wir sind die Apleona Logistics Services GmbH – Ein Unternehmen der Apleona Group - Wir – die Apleona Logistics Services GmbH – suchen für unseren Standort in Bonn * Modernes und professionell ausgestattetes Servicefahrzeug
Wir sind die Apleona Logistics Services GmbH – Ein Unternehmen der Apleona Group - Wir – die Apleona Logistics Services GmbH – suchen für unseren Standort in Bonn * Modernes und professionell ausgestattetes Servicefahrzeug
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Senior Service Delivery Manager (m/w/d)
Senior Service Delivery Manager (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Verantwortung und Steuerung der Service Delivery inkl. ITIL‑Disziplinen * Breite und belastbare Erfahrung im Bereich Manged IT-Infrastruktur-Services sowie Migrations- oder Transformationsprojekten * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung großer Bestandskunden mit komplexen und umfangreichen IT‑Services * Fachliche und kaufmännische Gesamtverantwortung für den Kunden über alle Phasen der Serviceerbringung (Angebote, Business Cases, Beauftragung, Projekte, Betrieb, Abrechnung sowie Service‑Performance-Transparenz) * Fachliche Führung von Service Teams sowie Steuerung komplexer Service‑ und Projektstrukturen * Mitwirkung an der Weiterentwicklung des Serviceportfolios sowie Vertretung der ...
Verantwortung und Steuerung der Service Delivery inkl. ITIL‑Disziplinen * Breite und belastbare Erfahrung im Bereich Manged IT-Infrastruktur-Services sowie Migrations- oder Transformationsprojekten * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung großer Bestandskunden mit komplexen und umfangreichen IT‑Services * Fachliche und kaufmännische Gesamtverantwortung für den Kunden über alle Phasen der Serviceerbringung (Angebote, Business Cases, Beauftragung, Projekte, Betrieb, Abrechnung sowie Service‑Performance-Transparenz) * Fachliche Führung von Service Teams sowie Steuerung komplexer Service‑ und Projektstrukturen * Mitwirkung an der Weiterentwicklung des Serviceportfolios sowie Vertretung der ...
NEU
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Schnelle Bewerbung
Sie haben ein Hochschulstudium – gerne mit IT-Bezug – erfolgreich abgeschlossen und können eine Berufserfahrungen von mindestens 5 Jahren als Software Delivery Manager (m/w/d), Produktmanager (m/w/d) oder Scrum Master (m/w/d) vorweisen. Zur Unterstützung unseres engagierten Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur unbefristeten Einstellung in Vollzeit oder Teilzeit einen Delivery Manager (m/w/d) Wir sind die IT-Organisation der Bundesnotarkammer, der Dachorganisation des deutschen Notariats. Wir konzipieren und entwickeln seit mehr als 10 Jahren hochsichere und komplexe IT-Systeme mit zentraler Bedeutung für rund 6.600 Notariate und die deutsche Justiz. * Sie bringen fundiertes Wissen und Verständnis von Business und IT mit und beherrschen Methoden des agilen Produktmanagements.
Sie haben ein Hochschulstudium – gerne mit IT-Bezug – erfolgreich abgeschlossen und können eine Berufserfahrungen von mindestens 5 Jahren als Software Delivery Manager (m/w/d), Produktmanager (m/w/d) oder Scrum Master (m/w/d) vorweisen. Zur Unterstützung unseres engagierten Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur unbefristeten Einstellung in Vollzeit oder Teilzeit einen Delivery Manager (m/w/d) Wir sind die IT-Organisation der Bundesnotarkammer, der Dachorganisation des deutschen Notariats. Wir konzipieren und entwickeln seit mehr als 10 Jahren hochsichere und komplexe IT-Systeme mit zentraler Bedeutung für rund 6.600 Notariate und die deutsche Justiz. * Sie bringen fundiertes Wissen und Verständnis von Business und IT mit und beherrschen Methoden des agilen Produktmanagements.
This role operates at portfolio level, providing strategic direction, delivery governance, and senior client interface across multiple concurrent projects, in close collaboration with the executing business units. * Portfolio-level delivery governance of data center construction projects across Germany * Early identification, assessment, and mitigation of delivery, commercial, and performance risks * Definition, implementation, and continuous improvement of delivery standards and governance frameworks
This role operates at portfolio level, providing strategic direction, delivery governance, and senior client interface across multiple concurrent projects, in close collaboration with the executing business units. * Portfolio-level delivery governance of data center construction projects across Germany * Early identification, assessment, and mitigation of delivery, commercial, and performance risks * Definition, implementation, and continuous improvement of delivery standards and governance frameworks
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Wir sind ein IT-Berater und Software-Hersteller und unterstützt unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Projekte im Bereich SAP. * Du baust Release- und Deployment-Prozesse auf und entwickelst sie weiter (z. B. mit Change Control Management im SAP Solution Manager, Focused Build und SAP Cloud ALM) * Du verfügst über fundiertes Know-how in SAP-Basis, Transportmanagement und idealerweise Change Control Management mit SAP Solution Manager / Focused Build * Aktuelle, leistungsfähige IT-Ausstattung
Wir sind ein IT-Berater und Software-Hersteller und unterstützt unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Projekte im Bereich SAP. * Du baust Release- und Deployment-Prozesse auf und entwickelst sie weiter (z. B. mit Change Control Management im SAP Solution Manager, Focused Build und SAP Cloud ALM) * Du verfügst über fundiertes Know-how in SAP-Basis, Transportmanagement und idealerweise Change Control Management mit SAP Solution Manager / Focused Build * Aktuelle, leistungsfähige IT-Ausstattung
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Für unser IT-Team im Bereich Microsoft Dynamics 365 Business Central suchen wir dich als Change- und Releasemanager (m/w/d). Um unsere komplexen IT-Landschaften kontinuierlich weiterzuentwickeln, suchen wir engagierte Talente, die mit uns gemeinsam wachsen wollen. * Change Management: Du entwickelst und implementierst Change-Management-Strategien und -Pläne, um unsere IT-Teams und betroffene Systeme auf anstehende veränderte Business-Anforderungen im Dynamics 365 BC-Umfeld vorzubereiten und zu begleiten. * Koordination und Stakeholder-Management: Du arbeitest eng mit Business Owner*innen, Dienstleistern, IT-Mitarbeiter*innen, Tester*innen und anderen Stakeholdern zusammen, um Release-Inhalte zu priorisieren, zu validieren und eine termingerechte Ausführung sicherzustellen. * Prozessgestaltung: Du definierst, steuerst und optimierst die Change-, Release- und Test-Prozesse in der ...
Für unser IT-Team im Bereich Microsoft Dynamics 365 Business Central suchen wir dich als Change- und Releasemanager (m/w/d). Um unsere komplexen IT-Landschaften kontinuierlich weiterzuentwickeln, suchen wir engagierte Talente, die mit uns gemeinsam wachsen wollen. * Change Management: Du entwickelst und implementierst Change-Management-Strategien und -Pläne, um unsere IT-Teams und betroffene Systeme auf anstehende veränderte Business-Anforderungen im Dynamics 365 BC-Umfeld vorzubereiten und zu begleiten. * Koordination und Stakeholder-Management: Du arbeitest eng mit Business Owner*innen, Dienstleistern, IT-Mitarbeiter*innen, Tester*innen und anderen Stakeholdern zusammen, um Release-Inhalte zu priorisieren, zu validieren und eine termingerechte Ausführung sicherzustellen. * Prozessgestaltung: Du definierst, steuerst und optimierst die Change-, Release- und Test-Prozesse in der ...
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Anschreiben nicht erforderlich
Um unsere Mission zu erfüllen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Head of Delivery Solutions (m/w/d). Du bist Teil unseres großen und motivierten IT-Teams und entwickelst gemeinsam mit uns die Prozesse und Softwarelösungen rund um das Last-Mile-Geschäft der flaschenpost weiter. * Gesamtverantwortung für den Delivery-Produktbereich – von der Idee bis zum operativen Impact * Aktive Mitwirkung an bereichsübergreifenden Strategie- und Change-Initiativen als Vertreter:in des Delivery-Bereichs * Aufbau und Steuerung einer Domänen-Roadmap über die Delivery-Entwicklungsteams hinweg, inklusive Priorisierung, Abhängigkeiten und Kapazitätsplanung
Um unsere Mission zu erfüllen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Head of Delivery Solutions (m/w/d). Du bist Teil unseres großen und motivierten IT-Teams und entwickelst gemeinsam mit uns die Prozesse und Softwarelösungen rund um das Last-Mile-Geschäft der flaschenpost weiter. * Gesamtverantwortung für den Delivery-Produktbereich – von der Idee bis zum operativen Impact * Aktive Mitwirkung an bereichsübergreifenden Strategie- und Change-Initiativen als Vertreter:in des Delivery-Bereichs * Aufbau und Steuerung einer Domänen-Roadmap über die Delivery-Entwicklungsteams hinweg, inklusive Priorisierung, Abhängigkeiten und Kapazitätsplanung
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Senior Regional Deployment Lead Region Südwest (m/w/d)
Senior Regional Deployment Lead Region Südwest (m/w/d)
OXG Glasfaser GmbH
Südwestdeutschland
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Die fachliche und disziplinarische Führung von Projektmanager*innen innerhalb einer überregionalen Projektorganisation.
Die fachliche und disziplinarische Führung von Projektmanager*innen innerhalb einer überregionalen Projektorganisation.
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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Senior Service Delivery Manager für den Standort Bonn. * Steuerung der Erfüllung von servicerelevanten Verträgen und Vereinbarungen mit Kunden (z.B. Service Level Agreements) sowie Übernahme der Betriebsverantwortung für technische Dienste und Services * Übernahme der Verantwortung für das Service Catalogue Management, das Service Design, das Service Level Management und die dazugehörigen Abläufe im ITSM-Tool * Entwicklung von Messgrößen zur Steuerung der Servicequalität (KPI) und deren Implementierung sowie Durchführung regelmäßiger Qualitätsreviews zur Steigerung der Servicequalität, inklusive Initiierung von Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung * Aktive Beteiligung an der Weiterentwicklung strategischer Themenfelder im Bereich Service Operations und Ermittlung von Trends zur stetigen Verbesserung der Kundenzufriedenheit
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Senior Service Delivery Manager für den Standort Bonn. * Steuerung der Erfüllung von servicerelevanten Verträgen und Vereinbarungen mit Kunden (z.B. Service Level Agreements) sowie Übernahme der Betriebsverantwortung für technische Dienste und Services * Übernahme der Verantwortung für das Service Catalogue Management, das Service Design, das Service Level Management und die dazugehörigen Abläufe im ITSM-Tool * Entwicklung von Messgrößen zur Steuerung der Servicequalität (KPI) und deren Implementierung sowie Durchführung regelmäßiger Qualitätsreviews zur Steigerung der Servicequalität, inklusive Initiierung von Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung * Aktive Beteiligung an der Weiterentwicklung strategischer Themenfelder im Bereich Service Operations und Ermittlung von Trends zur stetigen Verbesserung der Kundenzufriedenheit
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Schnelle Bewerbung
Wir freuen uns auf deine Verstärkung zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unbefristeter Anstellung am Standort Essen als Director Data Center Delivery (m/w/d)
Wir freuen uns auf deine Verstärkung zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unbefristeter Anstellung am Standort Essen als Director Data Center Delivery (m/w/d)
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Junior Agile Delivery Manager*in im Privatkundengeschäft mit Direkteinstieg PLUS
Junior Agile Delivery Manager*in im Privatkundengeschäft mit Direkteinstieg PLUS
Union Investment
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir suchen dich als Agile Delivery Manager*in, um unsere Anleger, die Banken der genossenschaftlichen Finanzgruppe und deren Kundengruppen mit digitalen Lösungen zu begeistern. * Mitarbeit bei der Planung, Vorbereitung, Koordination und Durchführung des Etappenprozesses der crossfunktionalen IT-Lieferorganisation im Privatkundengeschäft * Unterstützung der Steuerung der IT-Lieferfähigkeit durch Identifikation von Risiken und Abhängigkeiten inkl. deren Aufbereitung für Steuerungs- und Managementgremien * Aufbau und Weiterentwicklung eines einheitlichen KPI- und Metriken-Frameworks für das Steuerungsmodell der crossfunktionalen IT-Lieferorganisation * Aufbau und Weiterentwicklung des (toolbasierten) Reportings zu Finanz- und Leistungskennzahlen der IT-Lieferorganisation für verschiedene Stakeholder * Abgeschlossenes Hochschulstudium, idealerweise mit IT-nahem oder ...
Wir suchen dich als Agile Delivery Manager*in, um unsere Anleger, die Banken der genossenschaftlichen Finanzgruppe und deren Kundengruppen mit digitalen Lösungen zu begeistern. * Mitarbeit bei der Planung, Vorbereitung, Koordination und Durchführung des Etappenprozesses der crossfunktionalen IT-Lieferorganisation im Privatkundengeschäft * Unterstützung der Steuerung der IT-Lieferfähigkeit durch Identifikation von Risiken und Abhängigkeiten inkl. deren Aufbereitung für Steuerungs- und Managementgremien * Aufbau und Weiterentwicklung eines einheitlichen KPI- und Metriken-Frameworks für das Steuerungsmodell der crossfunktionalen IT-Lieferorganisation * Aufbau und Weiterentwicklung des (toolbasierten) Reportings zu Finanz- und Leistungskennzahlen der IT-Lieferorganisation für verschiedene Stakeholder * Abgeschlossenes Hochschulstudium, idealerweise mit IT-nahem oder ...
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Für diese verantwortungsvolle Position suchen wir eine lösungsorientierte Persönlichkeit, die als Schnittstelle zwischen IT und unseren Fachbereichen spannende AI-Projekte umsetzt. * Du übernimmst die End-to-End‑Steuerung von AI‑Projekten – von Architektur über Delivery bis zum Go‑Live * Du orchestrierst Teams aus Business, IT, Compliance und dem AI CoC. * Erfahrung im technischen Delivery Management oder in komplexen Projektrollen. * Aausgezeichnete Benefits: Unsere Services und Benefits bieten dir einen echten Mehrwert, die uns so zu einem Top-Arbeitgeber machen.
Für diese verantwortungsvolle Position suchen wir eine lösungsorientierte Persönlichkeit, die als Schnittstelle zwischen IT und unseren Fachbereichen spannende AI-Projekte umsetzt. * Du übernimmst die End-to-End‑Steuerung von AI‑Projekten – von Architektur über Delivery bis zum Go‑Live * Du orchestrierst Teams aus Business, IT, Compliance und dem AI CoC. * Erfahrung im technischen Delivery Management oder in komplexen Projektrollen. * Aausgezeichnete Benefits: Unsere Services und Benefits bieten dir einen echten Mehrwert, die uns so zu einem Top-Arbeitgeber machen.
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Fachinformatiker Anwendungsentwicklung / Elektrotechniker (m/w/d) als Release Manager agile Software Integration
Fachinformatiker Anwendungsentwicklung / Elektrotechniker (m/w/d) als Release Manager agile Software Integration
Scheidt & Bachmann Energy Retail Solutions GmbH
Mönchengladbach bei Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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Wir suchen dich als Fachinformatiker Anwendungsentwicklung / Elektrotechniker (m/w/d) als Release Manager agile Software Integration
Wir suchen dich als Fachinformatiker Anwendungsentwicklung / Elektrotechniker (m/w/d) als Release Manager agile Software Integration
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Are you looking for new challenges, do you enjoy pitching in, and do, you appreciate the variety of service assignments? * A degree or comparable qualification in building services engineering, mechanical engineering, or a similar technical field forms the foundation of your expertise. Whether it's in-house language instructors or awesome external training—we'll take you to the next level. * And to top it all off, you'll enjoy performance-based pay, profit sharing, a contribution to your company pension plan, annual performance reviews, and bike leasing.
Are you looking for new challenges, do you enjoy pitching in, and do, you appreciate the variety of service assignments? * A degree or comparable qualification in building services engineering, mechanical engineering, or a similar technical field forms the foundation of your expertise. Whether it's in-house language instructors or awesome external training—we'll take you to the next level. * And to top it all off, you'll enjoy performance-based pay, profit sharing, a contribution to your company pension plan, annual performance reviews, and bike leasing.
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Unsere IT ist ein zentraler Treiber für die digitale Zukunft der CBR Fashion Group. * Aktive Gestaltung von Projekten zur Optimierung unserer Prozesse und zur nachhaltigen Weiterentwicklung der IT Landschaft * Abgeschlossenes Studium der Wirtschafts oder Informatik, BWL oder eine vergleichbare IT Ausbildung * Mehrjährige Erfahrung im Application Management oder in angrenzenden IT Bereichen mit klarem Fokus auf stabilen Applikationsbetrieb * Souveränes Auftreten in anspruchsvollen Kommunikations und Eskalationssituationen zwischen Business und IT
Unsere IT ist ein zentraler Treiber für die digitale Zukunft der CBR Fashion Group. * Aktive Gestaltung von Projekten zur Optimierung unserer Prozesse und zur nachhaltigen Weiterentwicklung der IT Landschaft * Abgeschlossenes Studium der Wirtschafts oder Informatik, BWL oder eine vergleichbare IT Ausbildung * Mehrjährige Erfahrung im Application Management oder in angrenzenden IT Bereichen mit klarem Fokus auf stabilen Applikationsbetrieb * Souveränes Auftreten in anspruchsvollen Kommunikations und Eskalationssituationen zwischen Business und IT
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Du steuerst das Application-Management-Team unseres externen IT-Dienstleisters in enger Abstimmung mit dem Global IT Service Delivery Manager. Wir suchen dich für unser IT Team in Hannover als Head of Global Application Management (m/w/d) * Du übersetzt als kommunikativer „Dolmetscher“ Business-Needs der Fachbereiche in zukunftsfähige IT-Strukturen und End-to-End-Prozesse. * Du besitzt fundierte Erfahrung im klassischen sowie agilen IT-Projektmanagement. * Einbindung in ein engagiertes IT-Team mit hoher Kollegialität, ausgeprägter Leidenschaft für datengetriebene Innovationen und großer Vorfreude auf deine technische Expertise.
Du steuerst das Application-Management-Team unseres externen IT-Dienstleisters in enger Abstimmung mit dem Global IT Service Delivery Manager. Wir suchen dich für unser IT Team in Hannover als Head of Global Application Management (m/w/d) * Du übersetzt als kommunikativer „Dolmetscher“ Business-Needs der Fachbereiche in zukunftsfähige IT-Strukturen und End-to-End-Prozesse. * Du besitzt fundierte Erfahrung im klassischen sowie agilen IT-Projektmanagement. * Einbindung in ein engagiertes IT-Team mit hoher Kollegialität, ausgeprägter Leidenschaft für datengetriebene Innovationen und großer Vorfreude auf deine technische Expertise.
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- Westliches Europa
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