Sachbearbeiter (w/m/d) Reklamationsmanagement
- Neckarsulm
Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen Bechtle Logistik & Services GmbH * Neckarsulm * Feste Anstellung * Vollzeit * größtes IT-Systemhaus in Deutschland und führender IT-E-Commerce-Anbieter in Europa * rund 12.000 Mitarbeiter * international vertreten - Einsatzort: Neckarsulm * Abwicklung und Kommunikation mit den Transportdienstleistern * Zusammenarbeit mit Kollegen aus anderen Abteilungen und Standorten * Unterstützung des Prozessverantwortlichen bei der Ermittlung von Kennzahlen, Erstellung von Dokumentationen * Erarbeitung von Prozessverbesserungen und testen von Optimierungsvorschlägen * abgeschlossene Berufsausbildung * gute bis sehr gute SAP ERP und SAP EWM Kenntnisse * gute Anwenderkenntnisse in MS Office-Programmen * analytisches Denken und Handeln * Kommunikations- und Konfliktfähigkeit * Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen * unternehmerischen Freiraum, um viel zu bewegen * Verbundenheit mit einem starken Team
Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen Bechtle Logistik & Services GmbH * Neckarsulm * Feste Anstellung * Vollzeit * größtes IT-Systemhaus in Deutschland und führender IT-E-Commerce-Anbieter in Europa * rund 12.000 Mitarbeiter * international vertreten - Einsatzort: Neckarsulm * Abwicklung und Kommunikation mit den Transportdienstleistern * Zusammenarbeit mit Kollegen aus anderen Abteilungen und Standorten * Unterstützung des Prozessverantwortlichen bei der Ermittlung von Kennzahlen, Erstellung von Dokumentationen * Erarbeitung von Prozessverbesserungen und testen von Optimierungsvorschlägen * abgeschlossene Berufsausbildung * gute bis sehr gute SAP ERP und SAP EWM Kenntnisse * gute Anwenderkenntnisse in MS Office-Programmen * analytisches Denken und Handeln * Kommunikations- und Konfliktfähigkeit * Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen * unternehmerischen Freiraum, um viel zu bewegen * Verbundenheit mit einem starken Team
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