Mitarbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement/Kundenservice
- Berlin
Erfassung und Kategorisierung von Kundenanfragen/-reklamationen sowie deren eigenverantwortliche Betreuung * Ursachenanalyse, Erarbeitung sowie Abstimmung von Lösungsvorschlägen und -maßnahmen bei Kundenreklamationen * Fachspezifische Berufserfahrung wünschenswert idealerweise im Kundeservice * Kunden- und serviceorientiertes Denken, eine starke kommunikative sowie soziale Kompetenz - Werden Sie Teil eines globalen Teams, an dessen Mission schon jetzt rund 100.000 Mitarbeiter teilhaben: Energie Tag für Tag immer besser zu machen. * Termingerechte sowie kundengerechte Bearbeitung der Kundenanliegen bis zur Lösungsfindung - Additional medical services TOTAL Deutschland GmbH * Berlin * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Geben Sie Ihr Bestes für bessere Energie und engagieren Sie sich bei Total, einem der führenden Energieunternehmen in Deutschland.
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