Die Lunecon Systemhaus GmbH ist Ihr Experte für die Planung, Implementierung und Betreuung von IT- und Telefonielösungen. Wir erkennen die Wichtigkeit einer vernetzten Welt und bieten Ihnen maßgeschneiderte Lösungen, die sich nahtlos in Ihre bestehende IT-Infrastruktur integrieren lassen. Durch unsere vernetzten Systeme und die effiziente Zusammenarbeit mit unseren stellen wir sicher, dass Sie von optimalen Leistungen und einer reibungslosen IT-Betreuung profitieren. Wir beschäftigen aktuell 15 Mitarbeiter. First-Level-Support & Anwenderbetreuung * Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem * Analyse und Lösung von IT-Problemen * Pflege von Support-Dokumentationen, Anleitungen und FAQs * Schulung und Beratung von bei IT-Fragen * Proaktive Beteiligung an IT-Projekten * Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
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