Dann schnapp dir die Stelle als Werkstudent:in Product Management – Technical Customer Support (m/w/d). * Du bringst bereits erste Berührungspunkte in den Bereichen Product Management und/oder Customer Support mit oder du hast eine gute Erklärung, warum wir dich trotzdem kennenlernen müssen. * Du trägst aktiv dazu bei, wiederkehrende Support-Themen strukturiert an das Product Team zurückzuspielen und hilfst so dabei, unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern. * Kerberos Compliance-Managementsysteme GmbH * Studentenjobs, Werkstudent * Du bist Teil des Product Teams und gleichzeitig erste technische Anlaufstelle für Kunden und interne Mitarbeiter bei Fragen und Problemen rund um unsere digitalen Produkte. * Du analysierst eingehende Support-Anfragen, reproduzierst technische Sachverhalte und arbeitest eng mit den zusammen, um Fehler, Unklarheiten oder Verbesserungspotenziale ...
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