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GGV Handelsgesellschaft GmbH & Co. KG * Kaarst * Feste Anstellung * Vollzeit - Zum Ausbau unseres stetig wachsenden E-Commerce-Bereichs suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit, die uns dabei unterstützt, unsere Kundenbeziehungen zu stärken und unsere Online-Präsenz auf digitalen Marktplätzen auszubauen. Der Fokus liegt dabei insbesondere auf Amazon und unserem eigenen Webshop. * Betreuung und Pflege unserer bestehenden Marktplatzaktivitäten * Bearbeitung von Kundenreklamationen und Retouren * Überprüfung und Abwicklung der Rücksendungen von Amazon * Entwicklung von Lösungsstrategien zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit * Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Prozesse * Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle, idealerweise im E-Commerce-Umfeld * Starke kommunikative Fähigkeiten und eine positive Einstellung gegenüber ...
GGV Handelsgesellschaft GmbH & Co. KG * Kaarst * Feste Anstellung * Vollzeit - Zum Ausbau unseres stetig wachsenden E-Commerce-Bereichs suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit, die uns dabei unterstützt, unsere Kundenbeziehungen zu stärken und unsere Online-Präsenz auf digitalen Marktplätzen auszubauen. Der Fokus liegt dabei insbesondere auf Amazon und unserem eigenen Webshop. * Betreuung und Pflege unserer bestehenden Marktplatzaktivitäten * Bearbeitung von Kundenreklamationen und Retouren * Überprüfung und Abwicklung der Rücksendungen von Amazon * Entwicklung von Lösungsstrategien zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit * Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Prozesse * Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle, idealerweise im E-Commerce-Umfeld * Starke kommunikative Fähigkeiten und eine positive Einstellung gegenüber ...