Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir Unterstützung, um technisches Know-how mit echter Kundenorientierung zu verbinden. * Berufserfahrungen in der Kundenkommunikation, z.B. im Customer Service, bringst Du mit * easybell GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die Easybell GmbH ist ein innovativer Anbieter im Bereich moderner Telekommunikationslösungen. Unsere Mission: Unternehmen mit zuverlässigen, skalierbaren und benutzerfreundlichen VoIP-Lösungen auszustatten. Aufgaben * Ansprechpartner:in bei technischen Fragen zu unseren Produkten via Telefon * Problemverfolgung und Lösung per Ticketsystem * Du kommunizierst technische Sachverhalte verständlich * Du bearbeitest Themen selbstständig und adressierst Optimierungsmöglichkeiten, um unseren Service dauerhaft zu verbessern - Profil * Abgeschlossene Berufsausbildung
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