Die MVV GmbH organisiert den öffentlichen Nahverkehr im Großraum München seit über 50 Jahren. Gesucht wird eine Teamleitung Kundendialog & CRM (m/w/d) für die fachliche und disziplinarische Führung des Teams sowie Optimierung von Kundenserviceprozessen. Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, Führungserfahrung, fundierte Kenntnisse in CRM-Systemen (idealerweise Salesforce Service Cloud) und ausgeprägte Kundenorientierung werden vorausgesetzt.
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