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MSX International GmbH
Wirtschaftsprüfung und Recht • 5001-10000 Mitarbeiter
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                          MSX International GmbH

                          Aftersalesspezialist:in im Außendienst (m/w/d) - mit Autohauserfahrung

                          MSX International GmbH
                          Berlin
                          Teilweise Home-Office
                          43000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
                          Standort: Außendienst, Raum: Deutschland Ost * MSX International GmbH * Berlin, Deutschland * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - MSX International Group ist weltweit führend in der Bereitstellung von ausgelagerten Geschäftslösungen für die Automobilindustrie und ist in mehr als 80 Ländern tätig. Unsere fundierte Branchenkenntnis, kombiniert mit fortschrittlicher Datenanalyse und maßgeschneiderten Softwarelösungen, verbessert die Leistung von Autohäusern und Händlernetzen durch Umsatzsteigerung, Kostensenkung und Erhöhung der Kundenzufriedenheit. Zusätzliche Informationen * Betreuung und Unterstützung von Service-Only-Händlern und unabhängigen Werkstätten * Umsetzung von Vertriebs- & Marketingkampagnen vor Ort * Unterstützung bei Sell-In/Sell-Out-Aktivitäten und Bonusprogrammen
                          Standort: Außendienst, Raum: Deutschland Ost * MSX International GmbH * Berlin, Deutschland * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - MSX International Group ist weltweit führend in der Bereitstellung von ausgelagerten Geschäftslösungen für die Automobilindustrie und ist in mehr als 80 Ländern tätig. Unsere fundierte Branchenkenntnis, kombiniert mit fortschrittlicher Datenanalyse und maßgeschneiderten Softwarelösungen, verbessert die Leistung von Autohäusern und Händlernetzen durch Umsatzsteigerung, Kostensenkung und Erhöhung der Kundenzufriedenheit. Zusätzliche Informationen * Betreuung und Unterstützung von Service-Only-Händlern und unabhängigen Werkstätten * Umsetzung von Vertriebs- & Marketingkampagnen vor Ort * Unterstützung bei Sell-In/Sell-Out-Aktivitäten und Bonusprogrammen
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                          MSX International GmbH

                          L2 Tech Support

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                          Stuttgart
                          Teilweise Home-Office
                          47000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
                          Second-Level-Support für alle technischen und diagnostischen Probleme mit intelligenten Fahrzeugen, die vom Retail Engagement Center über das Ticketingsystem eskaliert werden. Bei Bedarf eskalieren an den Third-Level-Support in der Zentrale. * Bereitstellung von technischem Support der zweiten Ebene (L2 Tech Support) * Täglicher Support über das Ticketingsystem innerhalb der vorgegebenen KPIs über das Smart-Ticketingsystem * Sicherstellung korrekter Informationen und Nachverfolgung der Qualität des First-Level-Supports Jobtitel: L2 Tech Support (m/w/d)Standort: Stuttgart, Deutschland * MSX International GmbH * Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - MSX International ist
                          Second-Level-Support für alle technischen und diagnostischen Probleme mit intelligenten Fahrzeugen, die vom Retail Engagement Center über das Ticketingsystem eskaliert werden. Bei Bedarf eskalieren an den Third-Level-Support in der Zentrale. * Bereitstellung von technischem Support der zweiten Ebene (L2 Tech Support) * Täglicher Support über das Ticketingsystem innerhalb der vorgegebenen KPIs über das Smart-Ticketingsystem * Sicherstellung korrekter Informationen und Nachverfolgung der Qualität des First-Level-Supports Jobtitel: L2 Tech Support (m/w/d)Standort: Stuttgart, Deutschland * MSX International GmbH * Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - MSX International ist
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                          MSX International GmbH

                          Onboarding Händlernetz

                          MSX International GmbH
                          Dietzenbach
                          Teilweise Home-Office
                          MSX International GmbH * Dietzenbach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - MSX International ist seit mehr als 30 Jahren zuverlässiger Partner für führende Fahrzeugherstellende, deren Händlernetz und Mobilitätsdienstleistende weltweit. Unser unerschütterliches Engagement gilt der Unterstützung unserer Kunden bei der Transformation ihrer Unternehmen und der effektiven Steuerung ihrer Betriebsabläufe in den Bereichen: Verkaufsperformance, Reparaturoptimierung und Compliance, Teile- und Zubehörvertrieb sowie Kundenbindung. Mit global aufgestellten Teams, unserer Branchenexpertise und der Kraft der Technologie entwickeln und liefern wir maßgeschneiderte, nachhaltige und innovative Lösungen und Dienstleistungen. So helfen wir unseren Kunden, ihre Prozesse zu optimieren und ihre eigene Kundschaft zu be
                          MSX International GmbH * Dietzenbach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - MSX International ist seit mehr als 30 Jahren zuverlässiger Partner für führende Fahrzeugherstellende, deren Händlernetz und Mobilitätsdienstleistende weltweit. Unser unerschütterliches Engagement gilt der Unterstützung unserer Kunden bei der Transformation ihrer Unternehmen und der effektiven Steuerung ihrer Betriebsabläufe in den Bereichen: Verkaufsperformance, Reparaturoptimierung und Compliance, Teile- und Zubehörvertrieb sowie Kundenbindung. Mit global aufgestellten Teams, unserer Branchenexpertise und der Kraft der Technologie entwickeln und liefern wir maßgeschneiderte, nachhaltige und innovative Lösungen und Dienstleistungen. So helfen wir unseren Kunden, ihre Prozesse zu optimieren und ihre eigene Kundschaft zu be
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                          MSX International GmbH

                          Network Development Specialist Automotive Parts

                          MSX International GmbH
                          Dresden
                          46000 - 64000 / (geschätzt für Vollzeit)
                          Das Gebiet wird von zwei Network Development Managern gemeinsam betreut. Die Position erfordert einen proaktiven Ansatz im Business Development mit dem Ziel, die Anzahl der Verkaufs- und Servicestandorte (Points of Sale, POS) zu erhöhen. * Nachweisbare Erfahrung im Bereich Business Development oder Vertrieb, idealerweise in der Automobilbranche. * MSX International GmbH * Dresden, Germany * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - MSX International unterstützt weltweit führende Automobilmarken dabei, Werkstatt- und Serviceleistungen zu optimieren, die Kundenzufriedenheit zu steigern und After-Sales-Prozesse zu verbessern. Mit einer Präsenz in über 80 Ländern bietet MSX International innovative Lösungen und branchenspezifische Expertise für Hersteller, Hä
                          Das Gebiet wird von zwei Network Development Managern gemeinsam betreut. Die Position erfordert einen proaktiven Ansatz im Business Development mit dem Ziel, die Anzahl der Verkaufs- und Servicestandorte (Points of Sale, POS) zu erhöhen. * Nachweisbare Erfahrung im Bereich Business Development oder Vertrieb, idealerweise in der Automobilbranche. * MSX International GmbH * Dresden, Germany * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - MSX International unterstützt weltweit führende Automobilmarken dabei, Werkstatt- und Serviceleistungen zu optimieren, die Kundenzufriedenheit zu steigern und After-Sales-Prozesse zu verbessern. Mit einer Präsenz in über 80 Ländern bietet MSX International innovative Lösungen und branchenspezifische Expertise für Hersteller, Hä
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                          MSX International GmbH

                          Projektmanager/-in (m/w/d) - mit Autohauserfahrung

                          MSX International GmbH
                          München, Deutschland
                          Teilweise Home-Office
                          56000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
                          MSX International GmbH * München, Deutschland * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - MSX International ist seit mehr als 30 Jahren zuverlässiger Partner für führende Fahrzeugherstellende, deren Händlernetz und Mobilitätsdienstleistende weltweit. Unser unerschütterliches Engagement gilt der Unterstützung unserer Kunden bei der Transformation ihrer Unternehmen und der effektiven Steuerung ihrer Betriebsabläufe in den Bereichen: Verkaufsperformance, Reparaturoptimierung und Compliance, Teile- und Zubehörvertrieb sowie Kundenbindung. Mit global aufgestellten Teams, unserer Branchenexpertise und der Kraft der Technologie entwickeln und liefern wir maßgeschneiderte, nachhaltige und innovative Lösungen und Dienstleistungen. So helfen wir unseren Kunden, ihre Prozesse zu optimieren und ihre eigene Kundsch
                          MSX International GmbH * München, Deutschland * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - MSX International ist seit mehr als 30 Jahren zuverlässiger Partner für führende Fahrzeugherstellende, deren Händlernetz und Mobilitätsdienstleistende weltweit. Unser unerschütterliches Engagement gilt der Unterstützung unserer Kunden bei der Transformation ihrer Unternehmen und der effektiven Steuerung ihrer Betriebsabläufe in den Bereichen: Verkaufsperformance, Reparaturoptimierung und Compliance, Teile- und Zubehörvertrieb sowie Kundenbindung. Mit global aufgestellten Teams, unserer Branchenexpertise und der Kraft der Technologie entwickeln und liefern wir maßgeschneiderte, nachhaltige und innovative Lösungen und Dienstleistungen. So helfen wir unseren Kunden, ihre Prozesse zu optimieren und ihre eigene Kundsch
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                          MSX International GmbH
                          Leipzig
                          49000 - 68000 / (geschätzt für Vollzeit)
                          Das Gebiet wird von zwei Network Development Managern gemeinsam betreut. Die Position erfordert einen proaktiven Ansatz im Business Development mit dem Ziel, die Anzahl der Verkaufs- und Servicestandorte (Points of Sale, POS) zu erhöhen. * Nachweisbare Erfahrung im Bereich Business Development oder Vertrieb, idealerweise in der Automobilbranche. * MSX International GmbH * Leipzig, Germany * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - MSX International unterstützt weltweit führende Automobilmarken dabei, Werkstatt- und Serviceleistungen zu optimieren, die Kundenzufriedenheit zu steigern und After-Sales-Prozesse zu verbessern. Mit einer Präsenz in über 80 Ländern bietet MSX International innovative Lösungen und branchenspezifische Expertise für Hersteller, Hä
                          Das Gebiet wird von zwei Network Development Managern gemeinsam betreut. Die Position erfordert einen proaktiven Ansatz im Business Development mit dem Ziel, die Anzahl der Verkaufs- und Servicestandorte (Points of Sale, POS) zu erhöhen. * Nachweisbare Erfahrung im Bereich Business Development oder Vertrieb, idealerweise in der Automobilbranche. * MSX International GmbH * Leipzig, Germany * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - MSX International unterstützt weltweit führende Automobilmarken dabei, Werkstatt- und Serviceleistungen zu optimieren, die Kundenzufriedenheit zu steigern und After-Sales-Prozesse zu verbessern. Mit einer Präsenz in über 80 Ländern bietet MSX International innovative Lösungen und branchenspezifische Expertise für Hersteller, Hä
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                          MSX International GmbH

                          Praktikant:in (m/w/d) – People & Sustainability (Pflichtpraktikum)

                          MSX International GmbH
                          Köln
                          3 Monate (Pflichtpraktikum) Starte dein Pflichtpraktikum mit einem klaren Projekt und vielseitigen Einblicken ins HR! * Praktikant/in * MSX International GmbH * Köln, Deutschland * Befristeter Vertrag, Praktikum * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - MSX International bringt die Mobilität von morgen voran. Wir sind in über 80 Ländern aktiv und unterstützen die Automobilbranche mit smarten, digitalen und nachhaltigen Lösungen. Bei uns gestaltest du die Zukunft von Mobilität aktiv mit – eine spannende Branche, die niemals stillsteht. Wir bieten ein innovatives Arbeitsumfeld mit flexiblen und hybriden Möglichkeiten und erachten unsere Mitarbeitenden als unser größtes Kapital: vielfältig, engagiert und immer bereit, neue Wege zu erkunden. Du willst Abwechslung, Entwicklung und echten Impac
                          3 Monate (Pflichtpraktikum) Starte dein Pflichtpraktikum mit einem klaren Projekt und vielseitigen Einblicken ins HR! * Praktikant/in * MSX International GmbH * Köln, Deutschland * Befristeter Vertrag, Praktikum * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - MSX International bringt die Mobilität von morgen voran. Wir sind in über 80 Ländern aktiv und unterstützen die Automobilbranche mit smarten, digitalen und nachhaltigen Lösungen. Bei uns gestaltest du die Zukunft von Mobilität aktiv mit – eine spannende Branche, die niemals stillsteht. Wir bieten ein innovatives Arbeitsumfeld mit flexiblen und hybriden Möglichkeiten und erachten unsere Mitarbeitenden als unser größtes Kapital: vielfältig, engagiert und immer bereit, neue Wege zu erkunden. Du willst Abwechslung, Entwicklung und echten Impac
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                          MSX International GmbH

                          Automotive Non-Technical Trainer & Projektleiter (m/w/d)

                          MSX International GmbH
                          Erlensee, Deutschland
                          Teilweise Home-Office
                          42000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)
                          Konzeption und Entwicklung von Trainingsinhalten und -unterlagen (Teilnehmerunterlagen, Arbeitsblätter, Trainerleitfäden, Präsentationen) * Wenn Sie noch nicht viel Erfahrung als Trainer haben, bewerben Sie sich trotzdem bei uns. MSX hat ein ausgezeichnetes und schnelles Programm, um Sie als MSX-Trainer zu qualifizieren. * MSX International GmbH * Erlensee, Deutschland * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - MSX International ist seit mehr als 30 Jahren zuverlässiger Partner für führende Fahrzeughersteller, deren Händlernetz und Mobilitätsdienstleister weltweit. Unser unerschütterliches Engagement gilt der Unterstützung unserer Kunden bei der Transformation ihrer Unternehmen und der effektiven Steuerung ihrer Betriebsabläufe in den Bereichen: Verka
                          Konzeption und Entwicklung von Trainingsinhalten und -unterlagen (Teilnehmerunterlagen, Arbeitsblätter, Trainerleitfäden, Präsentationen) * Wenn Sie noch nicht viel Erfahrung als Trainer haben, bewerben Sie sich trotzdem bei uns. MSX hat ein ausgezeichnetes und schnelles Programm, um Sie als MSX-Trainer zu qualifizieren. * MSX International GmbH * Erlensee, Deutschland * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - MSX International ist seit mehr als 30 Jahren zuverlässiger Partner für führende Fahrzeughersteller, deren Händlernetz und Mobilitätsdienstleister weltweit. Unser unerschütterliches Engagement gilt der Unterstützung unserer Kunden bei der Transformation ihrer Unternehmen und der effektiven Steuerung ihrer Betriebsabläufe in den Bereichen: Verka
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                          MSX International GmbH

                          Network Development Specialist

                          MSX International GmbH
                          Magdeburg
                          41000 - 57000 / (geschätzt für Vollzeit)
                          Das Gebiet wird von zwei Network Development Managern gemeinsam betreut. Die Position erfordert einen proaktiven Ansatz im Business Development mit dem Ziel, die Anzahl der Verkaufs- und Servicestandorte (Points of Sale, POS) zu erhöhen. * Nachweisbare Erfahrung im Bereich Business Development oder Vertrieb, idealerweise in der Automobilbranche. * MSX International GmbH * Magdeburg, SA, Germany * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - MSX International unterstützt weltweit führende Automobilmarken dabei, Werkstatt- und Serviceleistungen zu optimieren, die Kundenzufriedenheit zu steigern und After-Sales-Prozesse zu verbessern. Mit einer Präsenz in über 80 Ländern bietet MSX International innovative Lösungen und branchenspezifische Expertise für Herstell
                          Das Gebiet wird von zwei Network Development Managern gemeinsam betreut. Die Position erfordert einen proaktiven Ansatz im Business Development mit dem Ziel, die Anzahl der Verkaufs- und Servicestandorte (Points of Sale, POS) zu erhöhen. * Nachweisbare Erfahrung im Bereich Business Development oder Vertrieb, idealerweise in der Automobilbranche. * MSX International GmbH * Magdeburg, SA, Germany * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - MSX International unterstützt weltweit führende Automobilmarken dabei, Werkstatt- und Serviceleistungen zu optimieren, die Kundenzufriedenheit zu steigern und After-Sales-Prozesse zu verbessern. Mit einer Präsenz in über 80 Ländern bietet MSX International innovative Lösungen und branchenspezifische Expertise für Herstell
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                          MSX International GmbH

                          Fleet Technical Specialist - Flying Doc (m/w/d)

                          MSX International GmbH
                          bundesweit
                          Teilweise Home-Office
                          48000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)
                          Job title: Fleet Technical Specialist - Flying Doc (m/w/d) * Coaching von Techniker*innen und praktische Anleitung • Fähigkeit, Techniker*innen zu unterstützen und anzuleiten • Diagnosetechniken: Root Cause Analysis, geführte Diagnose, Flashen * MSX International GmbH * Field postion Germany, Germany * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - MSX International ist seit mehr als 30 Jahren zuverlässiger Partner für führende Fahrzeugherstellende, deren Händlernetz und Mobilitätsdienstleistende weltweit. Unser unerschütterliches Engagement gilt der Unterstützung unserer Kunden bei der Transformation ihrer Unternehmen und der effektiven Steuerung ihrer Betriebsabläufe in den Bereichen: Verkaufsperformance, Reparaturoptimierung und Compliance,
                          Job title: Fleet Technical Specialist - Flying Doc (m/w/d) * Coaching von Techniker*innen und praktische Anleitung • Fähigkeit, Techniker*innen zu unterstützen und anzuleiten • Diagnosetechniken: Root Cause Analysis, geführte Diagnose, Flashen * MSX International GmbH * Field postion Germany, Germany * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - MSX International ist seit mehr als 30 Jahren zuverlässiger Partner für führende Fahrzeugherstellende, deren Händlernetz und Mobilitätsdienstleistende weltweit. Unser unerschütterliches Engagement gilt der Unterstützung unserer Kunden bei der Transformation ihrer Unternehmen und der effektiven Steuerung ihrer Betriebsabläufe in den Bereichen: Verkaufsperformance, Reparaturoptimierung und Compliance,
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                          MSX International GmbH

                          Automotive Diagnostic Technician (m/w/d) - with Italian and English

                          MSX International GmbH
                          Essen, Germany
                          Teilweise Home-Office
                          42000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
                          As Automotive Diagnostic Technician you will be part of the Technical Helpdesk of a well-known to assist the with the timely resolution of technical or mechanical concerns of the vehicle. Are you a seasoned vehicle technician looking to move beyond the workshop? * Create electronic records to document contact details and diagnostic advice on client system. * Completed training as a motor vehicle technician or foreman * Experience in vehicle diagnostics * Good knowledge of automotive electronics, electric and/or hybrid vehicles (EV certificate preferred) * MSX International GmbH * Essen, Germany * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Introduction - Company Description - Do you speak Italian on a (near) native level and have
                          As Automotive Diagnostic Technician you will be part of the Technical Helpdesk of a well-known to assist the with the timely resolution of technical or mechanical concerns of the vehicle. Are you a seasoned vehicle technician looking to move beyond the workshop? * Create electronic records to document contact details and diagnostic advice on client system. * Completed training as a motor vehicle technician or foreman * Experience in vehicle diagnostics * Good knowledge of automotive electronics, electric and/or hybrid vehicles (EV certificate preferred) * MSX International GmbH * Essen, Germany * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Introduction - Company Description - Do you speak Italian on a (near) native level and have
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                          MSX International GmbH

                          Trainer für Verkaufsberater & Verkaufsleiter (m/w/d)

                          MSX International GmbH
                          Aschaffenburg, Deutschland
                          Teilweise Home-Office
                          40000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                          Durchführung von Trainingsprogrammen für Verkaufsberater und Verkaufsleiter * MSX International GmbH * Aschaffenburg, Deutschland * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - MSX International ist seit mehr als 30 Jahren zuverlässiger Partner für führende Fahrzeugherstellende, deren Händlernetz und Mobilitätsdienstleistende weltweit. Unser unerschütterliches Engagement gilt der Unterstützung unserer Kunden bei der Transformation ihrer Unternehmen und der effektiven Steuerung ihrer Betriebsabläufe in den Bereichen: Verkaufsperformance, Reparaturoptimierung und Compliance, Teile- und Zubehörvertrieb sowie Kundenbindung. Mit global aufgestellten Teams, unserer Branchenexpertise und der Kraft der Technologie entwickeln und liefern wir maßgeschneiderte, nachhaltige und innov
                          Durchführung von Trainingsprogrammen für Verkaufsberater und Verkaufsleiter * MSX International GmbH * Aschaffenburg, Deutschland * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - MSX International ist seit mehr als 30 Jahren zuverlässiger Partner für führende Fahrzeugherstellende, deren Händlernetz und Mobilitätsdienstleistende weltweit. Unser unerschütterliches Engagement gilt der Unterstützung unserer Kunden bei der Transformation ihrer Unternehmen und der effektiven Steuerung ihrer Betriebsabläufe in den Bereichen: Verkaufsperformance, Reparaturoptimierung und Compliance, Teile- und Zubehörvertrieb sowie Kundenbindung. Mit global aufgestellten Teams, unserer Branchenexpertise und der Kraft der Technologie entwickeln und liefern wir maßgeschneiderte, nachhaltige und innov
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                          MSX International GmbH

                          Automotive Technical Support Agent, Level 1 (m/w/d)

                          MSX International GmbH
                          Rüsselsheim am Main
                          Teilweise Home-Office
                          34000 - 46000 / (geschätzt für Vollzeit)
                          Der Level 1 Technical Helpdesk Agent bietet Erstlinien-Support für Kfz-Reparaturbetriebe und fungiert als primärer Ansprechpartner für alle reparaturbezogenen Anfragen in den zugewiesenen Märkten. Die Rolle umfasst die Remote-Unterstützung in der jeweiligen Landessprache, eine zeitnahe und präzise Einschätzung von Anliegen sowie die Eskalation an den Level‑2‑Support, wenn erforderlich. * Eskalation ungelöster oder komplexer Fälle an den Level‑2‑Support inkl. vollständiger und strukturierter Fallinformationen. * Praktischer Hintergrund in technischer Diagnose im Werkstatt- oder technischen Supportumfeld. * Fähigkeit, Techniker durch strukturierte Diagnoseabläufe und Remote-Supportprozesse zu führen. * MSX International GmbH * Rüsselsheim am Main, Deuts
                          Der Level 1 Technical Helpdesk Agent bietet Erstlinien-Support für Kfz-Reparaturbetriebe und fungiert als primärer Ansprechpartner für alle reparaturbezogenen Anfragen in den zugewiesenen Märkten. Die Rolle umfasst die Remote-Unterstützung in der jeweiligen Landessprache, eine zeitnahe und präzise Einschätzung von Anliegen sowie die Eskalation an den Level‑2‑Support, wenn erforderlich. * Eskalation ungelöster oder komplexer Fälle an den Level‑2‑Support inkl. vollständiger und strukturierter Fallinformationen. * Praktischer Hintergrund in technischer Diagnose im Werkstatt- oder technischen Supportumfeld. * Fähigkeit, Techniker durch strukturierte Diagnoseabläufe und Remote-Supportprozesse zu führen. * MSX International GmbH * Rüsselsheim am Main, Deuts
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                          MSX International GmbH

                          Flying Doc / Teamlead

                          MSX International GmbH
                          Rüsselsheim am Main, Deutschland
                          Teilweise Home-Office
                          59000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
                          Mit global aufgestellten Teams, unserer Branchenexpertise und der Kraft der Technologie entwickeln und liefern wir maßgeschneiderte, nachhaltige und innovative Lösungen und Dienstleistungen. * Erstellung klarer technischer Berichte, Vorfallzusammenfassungen und Aktionspläne; Aufbereitung der Ergebnisse für Engineering-, Qualitäts- und Aftersales-Teams. * Koordination und Unterstützung interdisziplinärer Teams am Reparaturort; Durchführung von On-the-Job-Schulungen und Wissensweitergabe an Techniker. * Erfahrung in der Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams (Werkstatt, Teilewesen, Qualität, Engineering) sowie bei der Unterstützung mehrerer Standorte oder Märkte. * Kommunikation: klare und prägnante mündliche und schriftliche Kommunikation für , und Engineering-Teams. * Zusamm
                          Mit global aufgestellten Teams, unserer Branchenexpertise und der Kraft der Technologie entwickeln und liefern wir maßgeschneiderte, nachhaltige und innovative Lösungen und Dienstleistungen. * Erstellung klarer technischer Berichte, Vorfallzusammenfassungen und Aktionspläne; Aufbereitung der Ergebnisse für Engineering-, Qualitäts- und Aftersales-Teams. * Koordination und Unterstützung interdisziplinärer Teams am Reparaturort; Durchführung von On-the-Job-Schulungen und Wissensweitergabe an Techniker. * Erfahrung in der Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams (Werkstatt, Teilewesen, Qualität, Engineering) sowie bei der Unterstützung mehrerer Standorte oder Märkte. * Kommunikation: klare und prägnante mündliche und schriftliche Kommunikation für , und Engineering-Teams. * Zusamm
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                          MSX International GmbH

                          Technical Delegate- Flying Doc (m/f/d)

                          MSX International GmbH
                          Bamberg, Kaiserslautern
                          Teilweise Home-Office
                          49000 - 69000 / (geschätzt für Vollzeit)
                          The Technical Delegate (Automotive) is responsible for executing on-site and remote missions to accelerate vehicle repair lead times, resolve complex technical incidents, and support service networks in delivering first-time-right fixes. Job title: Technical Delegate - Flying Doc (m/f/d) Embedded within the Technical Assistance process and team, this role acts as a technical escalation point for individual vehicles and cross-fleet issues, translating diagnostics into actionable solutions, documentation, and training for and . Execute field and remote missions to support dealerships, authorized repairers, and technical centers across Europe, reducing vehicle downtime and backlog. Diagnose and resolve complex technical incidents on customer vehicles, in
                          The Technical Delegate (Automotive) is responsible for executing on-site and remote missions to accelerate vehicle repair lead times, resolve complex technical incidents, and support service networks in delivering first-time-right fixes. Job title: Technical Delegate - Flying Doc (m/f/d) Embedded within the Technical Assistance process and team, this role acts as a technical escalation point for individual vehicles and cross-fleet issues, translating diagnostics into actionable solutions, documentation, and training for and . Execute field and remote missions to support dealerships, authorized repairers, and technical centers across Europe, reducing vehicle downtime and backlog. Diagnose and resolve complex technical incidents on customer vehicles, in
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