Werden Sie ein besserer Chef!

Wenn Sie eine schon lange angestrebte Beförderung endlich erreicht haben, werden sie bald feststellen, dass Sie mit alten Arbeits- und Verhaltensweisen nicht mehr auskommen. In Ihnen wächst die Einsicht, dass eine Stellung als Chef mehr bedeutet als Geld im Überfluss auf dem Konto und ein größerer Einfluss- und Verantwortungsbereich. Oder schauen Sie Ihre Kollegen - ach ja, das sind ja jetzt Ihre Mitarbeiter - etwa nicht mit anderen Augen an als vor Ihrem "großen Sprung nach oben"?

Der Schritt vom "Teammitglied" zum "Teamchef", oder die Arbeit mit einem Assistenten, fällt wesentlich leichter, wenn Sie ein paar einfachen Führungsstrategien folgen:

• Legen Sie die Rollen fest - Achten Sie darauf, dass Ihre Untergebenen wissen, welche Verantwortung sie haben und worin ihre Aufgaben bestehen. Außerdem müssen sich alle über die Bedeutung ihrer Rolle im Team im Klaren sein.



• Äußern Sie Ihre Erwartungen - Teammitglieder können ihre Leistungen nur anhand bestimmter Vorgaben beurteilen. Diese Vorgaben haben Sie zu machen, doch sollten Sie unbedingt versuchen, sich mit Ihren Mitarbeitern über für beide Teile realistische Ziele zu verständigen. Das Ergebnis legen Sie dann schriftlich fest.



• Drücken sie Ihre Beteiligung aus - Ein anderer Tipp, den die Managementberaterin Mary Mitchell gibt, ist die Verwendung einer "ichbezogenen" Ausdrucksweise: "Kommen Sie zu mir, falls es Probleme gibt" anstatt "Haben Sie verstanden?". Wenn Sie allzu direkte, drängende Fragen stellen, besteht die Gefahr, dass Sie die Teammitglieder in die Defensive stoßen und die Kommunikation blockieren.



• Zeigen Sie Respekt - Ehre wem Ehre gebührt. Loben Sie die Mitarbeiter, wenn Sie mit deren Leistung zufrieden oder davon beeindruckt sind. Haben Sie etwas zu bemängeln, tun Sie es unter vier Augen. Öffentliche Kritik ist nicht nur demütigend für die betroffene Person, sondern wird auch von anderen Anwesenden häufig als peinlich und unangenehm empfunden. Im schlimmsten Fall kann es sein, dass Außenstehende Partei ergreifen.



• Gehen Sie mit gutem Beispiel voran - Messen Sie nicht mit zweierlei Maß. Wenn Sie darauf bestehen, dass die Arbeit der Teammitglieder doppelt und dreifach überprüft wird, müssen Sie auch bereit sein, sich selbst der gleichen strengen Kontrolle zu unterwerfen. Und wenn ungewöhnliche Schwierigkeiten auftauchen, müssen Sie sich an der Suche nach einer Lösung beteiligen. Ihr Engagement signalisiert dem Team, wie wichtig ein Projekt für die ganze Gruppe sein sollte.

ILAB