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Dresden
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Feste Anstellung
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Vollzeit
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03.06.13
05-11-12
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Kundenbetreuer (m/w) in Voll- und Teilzeit
Wir wachsen – wachsen Sie mit: Wolters Kluwer ist weltweit die Nummer eins in Software & Services für den Bereich Steuern und Rechnungswesen. Die Wolters Kluwer Software und Service GmbH ist mit der Softwarelösung ADDISON einer der führenden Softwarehersteller von Komplettlösungen für Steuerberater, Wirtschaftprüfer und mittelständische Unternehmen in Deutschland. Mit rund 450 Mitarbeitern an 21 Standorten bundesweit betreuen wir mehr als 20.000 Kunden, darunter 6.000 Steuerberatungs- und Wirtschaftsprüfungskanzleien. In den vergangenen zehn Jahren sind wir wie kaum ein anderes Unternehmen in unseren Märkten gewachsen. Diesen Kurs setzen wir weiterhin mit Dynamik fort. Für unseren Standort Dresden suchen wir engagierte Persönlichkeiten als
Mitarbeiter (m/w) Kundenbetreuung für die Zielgruppen Steuerberater und Mittelstand in Voll- und Teilzeit
IHRE AUFGABEN
Sie übernehmen die laufende Betreuung unserer Kunden der Zielgruppen Steuerberater und mittelständische Unternehmen am Telefon und bei Bedarf per Netviewer-Konferenz. Ferner stellen Sie durch eine Unterstützung bei der Einarbeitung der Kunden bei Softwareumstellungen, neuen ADDISON-Produkten, z.B. bei der Lohn- & Gehaltsabrechnung, Finanzbuchhaltung, Kanzleiorganisation etc., eine umfassende Kundenzufriedenheit sicher.
IHR PROFIL
Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Steuerfachangestellte(r) mit einschlägiger Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet. Gutes Fachwissen in der Lohn- und Gehaltsbuchhaltung sowie der Finanzbuchhaltung und erste Kenntnisse in Steuern und Bilanz gehören zu Ihrem Erfahrungsschatz. Sie verstehen sich als Dienstleister mit einer hohen Kundenorientierung und Qualitätsdenken. In Ihrer bisherigen beruflichen Entwicklung konnten Sie Ihre ausgeprägten lösungsorientierten und organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis stellen. Abgerundet wird Ihr Profil durch die Bereitschaft zur ständigen fachlichen Weiterbildung.
UNSER ANGEBOT
Wir bieten Ihnen einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit einem hohen Maß an Selbstständigkeit. Sie arbeiten in einem innovativen Team mit sehr anspruchsvollen Aufgaben. Ein gutes Betriebsklima, kurze Entscheidungswege und die Anbindung an ein starkes, international agierendes Unternehmen machen diese Position besonders attraktiv. Eine leistungsgerechte Dotierung bildet dabei die Basis für Ihren Erfolg bei Wolters Kluwer.
BEWERBUNGSPROZESS
Bitte bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen ausschließlich online unter: www.addison.de/karriere Für Rückfragen stehen wir Ihnen telefonisch gerne unter der 07141 914-0 zur Verfügung. Weitere Informationen online: www.addison.de Firmenlogo, verlinkt auf www.addison.de
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