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Hamburg
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Feste Anstellung
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Vollzeit
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21.05.13
06-05-13
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(Junior/Senior) IT−Support Engineer (m/w)
DATAGROUP Hamburg gehört zur DATAGROUP AG und damit zu den 13 größten IT-Unternehmen in Deutschland. Mit über 1.100 Mitarbeitern an derzeit 15 Standorten decken wir ein breites IT-Leistungsspektrum ab. Hierzu zählen die Geschäftsfelder Service Management, Printing Services,Data Center Management, Technical Field Services, Procurement und Project Management. In Hamburg betreuen knapp 250 Mitarbeiter namhafte Großunternehmen aus der Schifffahrts-, Medien- und Konsumgüterbranche. Im Fokus stehen unsere Mitarbeiter, auf die täglich ein vielfältiges und spannendes Aufgabengebiet wartet und dank deren Engagement wir uns weiterhin auf Wachstumskurs befinden. Werde Teil unseres Teams und manage gemeinsam mit uns die IT namhafter Kunden in Hamburg. Unterstütze unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
(Junior/Senior) IT−Support Engineer (m/w)
Deine Aufgaben Als Mitarbeiter im IT-Support übernimmst Du in Eigenverantwortung die Bearbeitung und Lösung von Hard- und Softwarestörungen, vorwiegend im Microsoft geprägten Umfeld. Du kümmerst Dich vor Ort um die Belange unserer Kunden und sorgst für den reibungslosen Ablauf der Installationsprozesse von Soft- und Hardware. Durch eine einwandfreie Dokumentation der eingegangenen Störungen im Trouble-Ticket-System hältst Du die ausgezeichnete Lösungsquote Deines Teams nach. Durch die Aufnahme Deiner Lösungsbeschreibungen in das interne Wiki, hast du die Möglichkeit, Deine Kollegen bei der Arbeit an ähnlichen Problemen zu unterstützen. Dein Profil Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung oder Weiterbildung im IT-Umfeld Du verfügst über Berufserfahrung im Client-Support, gerne in Großkundenumgebungen Du bringst fundierte Kenntnisse in der aktuellen Standard-Hardware mit Du hast keine Scheu, Englisch zu sprechen Du bist ein Teamplayer und arbeitest äußerst verantwortungsbewusst Ein professionelles, kommunikatives Auftreten zeichnet Dich aus Deine dienstleistungsorientiere Arbeitsweise rundet Dein Profil ab Deine Aussichten Ein motiviertes, dynamisches Team in einem vielseitigen Aufgabengebiet Eine offene Unternehmenskultur und eine angenehme Arbeitsatmosphäre Ein professionelles Umfeld mit vielen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und Gestaltungsspielräume Ansprechende Sozialleistungen Regelmäßige Teamevents Die Chance, Deine eigene Zukunft und die des Unternehmens maßgeblich mit zu gestalten Wenn Du ein großes Interesse an dem Arbeitsfeld der Software-Paketierung hast und es nicht erwarten kannst, Deine bisherigen Kenntnisse noch weiter auszubauen, dann bieten wir Dir die Möglichkeit dazu! Nächster Schritt: System Engineer Werde Teil unseres Teams und manage mit uns die IT unserer Kunden und Deine Karriere! Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung. Bitte schicke Deine Bewerbung an Katharina Dahms: bewerbung-hamburg@datagroup.de. DATAGROUP Hamburg GmbH, Personalabteilung, Katharina Dahms, Peutestr. 53, 20539 Hamburg www.datagroup.de
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