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Arzthelfer übernehmen viele Aufgaben der Organisation und Verwaltung der täglichen Praxisarbeit. Sie vergeben Termine, verwalten den Kalender des Arztes und rufen die Patienten ins jeweilige Behandlungszimmer. Schon vor Beginn der Behandlung wird der Arzthelfer aktiv: Er liest die Versichertenkarte des Patienten ein und bereitet dessen Krankenakte für den Arzt vor. Arzthelfer legen Verbände an, entnehmen Blut und assistieren dem Arzt bei kleineren Eingriffen. Mit Patienten können Arzthelfer einfühlsam und vertrauensvoll umgehen. Medizinische Grundkenntnisse sind nötig, auch um zum Beispiel einen Notfall als solchen zu erkennen.
Arzthelfer dokumentieren die Aktivitäten des Arztes für die Krankenakte und zur Abrechnung mit der Krankenkasse und vereinbaren Termine mit Pharmaberatern und Patienten. Jobs für Arzthelfer gibt es vor allem in Arztpraxen, Krankenhäusern und medizinischen Labors. In Stellenanzeigen wird in der Regel eine abgeschlossene Ausbildung zum medizinischen Fachangestellten verlangt.