Das Telefoninterview – fünf Todsünden

Unternehmen klären im sogenannten Telefoninterview häufig Fragen zu eingereichten Bewerbungsunterlagen oder führen eine Vorauswahl der Bewerber am Telefon durch.
Wir geben Tipps, mit denen Sie die fünf Todsünden des Telefoninterviews vermeiden und es in die nächste Bewerbungsrunde schaffen.

1. In Hektik ans Telefon gehen

Gerade jetzt in der Weihnachtszeit wird es oft hektischer. Das Telefon klingelt während des Einkaufs und der potentielle neue Arbeitgeber möchte noch ein paar Informationen zu den Bewerbungsunterlagen einholen.
Wenn Sie gerade an der Kasse oder im Gedränge stehen und glauben, sich auch nur halbwegs verständlich machen zu können, liegen Sie falsch! Tipp: Merken Sie sich im Vorfeld zumindest die Vorwahl des Arbeitgebers, bei dem Sie sich beworben haben, und gehen Sie im Zweifelsfall nicht ans Telefon. Selbstverständlich rufen Sie zurück, sobald Sie sich in einer ruhigeren Umgebung befinden.
Denn: Wenn es um Sie herum zu laut und hektisch ist, verstehen weder Sie Ihren Gesprächspartner, noch umgekehrt. Sie wirken unruhig und unkonzentriert und somit auch nicht interessiert. Dieser Fehler kann Sie die Einladung zum Vorstellungsgespräch kosten!

2. Den Gesprächspartner nicht ausreden lassen

Fallen Sie Ihrem Gesprächspartner nicht ins Wort! Das ist unhöflich und wirft kein gutes Licht auf Sie. Versetzen Sie sich in die Lage des Anderen: Sie selbst möchten ja auch aussprechen und Ihre Meinung und Erläuterungen in Ruhe ausführen können.
Verärgern Sie Ihren Gesprächspartner also nicht, indem Sie ihn unterbrechen und nicht ausreden lassen

3. Zu schnell sprechen

Schnell reden, um das Gespräch so schnell wie möglich hinter sich zu bringen, da die Situation ungewohnt und möglicherweise unangenehm ist - mit dieser Strategie sorgen Sie im besten Fall dafür, dass Ihr Gesprächspartner zu jeder Frage nachfassen muss, im schlimmsten Fall wirken Sie gestresst und desinteressiert.
Nehmen Sie sich die Zeit, deutlich und artikuliert zu sprechen, selbst wenn Sie nervös sind!

4. Die eigenen Unterlagen nicht kennen

Stellen Sie sicher, dass Sie einen Überblick haben, welche Ihrer Bewerbungen noch offen sind und welche Aussagen Sie in Ihrer Bewerbung gemacht haben. Fehlende Kenntnis der eigenen Unterlagen kann als Versäumnis oder auch als Täuschungsversuch gewertet werden.
Lügen und Unsicherheiten in der Bewerbung können in einem Telefoninterview ebenso schnell auffliegen, wie in einem Vorstellungsgespräch und führen im Zweifel zum Ausschluss aus dem Bewerbungsprozess.

5. Keine eigenen Fragen stellen

Keine Fragen mehr offen? Selbst, wenn Sie sich etwas überrumpelt fühlen: Stellen Sie Ihrem Gesprächspartner stets eigene Fragen. Dies zeugt von Interesse und bietet Ihnen darüber hinaus die Gelegenheit, wichtige Informationen für den weiteren Verlauf des Bewerbungsgesprächs einzuholen.

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